为扎实做好居民医保的缴费工作,确保居民应保尽保。近日,阿拉善南路社区依托“呼宜办·帮办代办”平台,为外地居住在社区的新生儿提供医保缴费帮办代办服务,用实际行动温暖居民心。


  “儿子在北京工作,媳妇在这边,孩子户口在北京,但是想给孩子交呼和浩特医保,怎么办理?”近日,居住在水润嘉苑的居民来到社区,说自己想帮孙子办理呼市医保,又着急新生儿的时间,赶紧过来咨询相关政策。


  帮办员第一时间告知居民所需材料,在了解他们的个人身份信息后,将材料核实清楚后几分钟就为其在手机上完成了缴纳医保工作。居民来之前带齐了户口相关证件及复印件,一次性就将医保办好了。“现在真是方便快捷,我这个情况这么复杂,没想到就需要两张纸就解决了,这跑一趟就完事了,谢谢你啊”居民高兴地说。针对一些老人不会使用智能手机,儿女不在身边等问题,帮办代办工作人员专门负责咨询接待,为老人们提供网上缴纳医保的指导服务。


  下一步,阿拉善南路社区将继续深入推进医保帮办代办服务,力求解决居民群众有事不会办、办不了、来回跑的问题,推动“为民办实事”走细走实,用实际行动践行共产党人的初心和使命,不断优化经办服务方式,提高居民群众的满意度、幸福感和获得感。


  编辑:吴海超 责编:张佳兴 审核:麻昕艳(环河街办事处阿拉善南路社区)