近期，有不法分子利用医保卡冻结等相关题材向参保人员发送诈骗短信，并以医保局工作人员的名义向参保人员打电话，声称参保人员所持医保卡因违规操作被冻结，需持医保卡和身份证到某地区办理解卡。

　　现做郑重申明：西宁市医疗保障局从未以电话和短信的方式向参保人员通知以上信息。在此提醒广大参保人员务必提高警惕、注意防范，保护好自身信息和财产安全，不要轻易点击或拨打不明来历的医保（社保）链接和电话，接到有关医保卡（社保卡）的电话或短信时，切记不能透露个人账户信息及身份信息，更不能按其提示进行转账汇款等操作。如发现被骗，请及时到附近派出所或者拨打110电话报警。

　　针对此类电信诈骗我们再次提醒，请广大参保人员一定要注意，国家医疗保障局网站域名均以gov.cn结尾，其他均属仿冒。如收到上述短信、接到上述电话和发现仿冒网站，可向国家反诈中心APP或中央网信办（国家互联网信息办公室）违法和不良信息举报中心（https://www.12377.cn/）投诉举报。查询医保信息、办理医保业务，一定要认准官方渠道。请广大参保人员通过国家医保服务平台App、青海医保App查询办理，还可就近到西宁市各医保经办机构及医保服务站咨询办理。