不少华西医院的住院患者朋友，对复印病历这个事简直是懵的，经常都是出院了、回家了、要报账的时候才想起：“哦豁！病历还没复印！”


　　如果是成都本地离华西医院近的朋友还好，出院两周后跑一趟就能办完，但对于离得较远的尤其是外地的朋友就比较麻烦了，复印个病历还要专门请一两天的假……


　　


　　现在这些烦恼都不存在了！


　　为了方便出院患者办理病历复印，四川大学华西医院在现场办理的基础上，增加了【手机办理病历复印】的业务，也就是说，只需要在手机上duo几下，病历就可以直接邮寄到你屋头！


　　


　　下面来看看【手机办理病历复印】如何操作↓


　　


　　一


　　重要提示：


　　出院后两周才能办理病历复印


　　 不管是去现场还是手机上办病历复印，大家要注意了，病历要拿到手起码都是两周以后了。


　　为啥子要等那么久呢？因为出院以后病历要经过归档、审核等流程，为了保证大家拿在手上的病历是完整的，所以需要一定时间才能完成。


　　


　　二


　　手机上办理病历复印的步骤


　　 进入华西医院微信公众号或华医通APP


　　01


  • 　　四川大学华西医院微信公众号→诊疗服务→选择「病案复印」


  • 　　华医通APP→点击进入四川大学华西医院→选择「病案复印」


　　 选择需要病案复印的就诊人


　　02


　　 患者本人进行人脸识别


　　03


　　这里是必须患者本人进行人脸识别才有用哈，亲戚朋友的脸都不得行！


　　


　　 选择相应的住院记录


　　04


　　如果在这里没有查询到患者的住院记录，有一种情况可能是因为病历还未归档结束，一般出院两周后就能查到了；如果是其他情况，可以电话咨询：028-85422269（华西医院病案科），或到医院病案科来现场解决。


　　


　　 选择复印的目的，并填写收件地址


　　05


　　一般来说，复印病历主要有医保报账、特殊门诊、看病复诊、司法诉讼等目的，要选对复印病历的目的，工作人员才能根据不同的目的，准备相应的病历内容。


　　ps：这里还有自由选择组合的功能，比如你只想要彩超、CT等报告资料，也可以单独申请。


　　


　　 上传身份证件，等待医院审核


　　06


　　 支付复印费


　　07


　　医院审核通过后（审核时间24小时内），便可支付复印费，超过3个自然日没缴费的订单会自动取消。


　　 病历快递到家 邮费到付


　　08


　　病历准备好之后将通过快递邮寄，快递费需大家到付哦！


　　


　　手机上办理病历邮寄的注意事项：


　　1、为保障患者病历隐私，在手机上办理病历邮寄必须本人进行人脸识别认证。如果患者本人无法进行人脸识别认证，请到线下窗口办理。


　　2、以下情况不支持线上邮寄申请，请到医院病案科现场复印：①就诊卡年龄小于18岁；②死亡病人。


　　3、因相关功能正在不断完善中，2014年~2020年10月31日的出院病历暂不支持线上办理复印及邮寄。


　　三


　　医院现场办理病历复印的流程


　　需要到医院病案科现场办理病历复印的朋友，这里我们也介绍一下相关流程及注意事项：


　　01


　　办理地点：


　　四川大学华西医院信息楼四楼 （找不到的可以duo下面的地图导航）


　　


　　02


　　办理时间：


　　周一至周五（工作日）


　　上午8：00~12：00，下午12：30~16：30


　　再啰嗦一句，出院两周后来办理才拿得到哈！


　　


　　03


　　需要带上的资料及手续：