5月9日上午，65岁的铁牛街社区居民王大爷来到涪城区医保服务大厅，查询“门诊慢性病”统筹支付限额。然而，有点“忘事”的王大爷没带社保卡和身份证，只好准备回家去拿。


　　　　“别急，现在可以刷脸查询。”一旁的工作人员告诉他，“往那一站，面对屏幕按要求操作，即可识别身份。”随后，在工作人员的指导下，王大爷完成了查询。


　　　　“没想到啊，现在智慧医保这么方便！”王大爷满意地表示，采用刷脸这样的方式十分方便快捷，尤其是对于健忘的老年人来说，更是方便。


　　　　在现场，不只是王大爷，还有几位市民也在工作人员的引导下，通过刷脸办理了相关医保业务。


　　　　涪城区医保局相关负责人介绍，依托国家医保信息系统，涪城在全市率先将“刷脸办医保”嵌入医保智能化一体机，采用“人脸识别+实名+真人”，精准识别身份后，参保群众可以自助查询个人基本信息、异地就医备案信息，打印个人参保缴费证明，办理职工基本信息修改、医保电子凭证激活等累计27项高频业务。


　　　　智能识别，大屏显示，加上工作人员手把手指导，彻底解决了办事群众特别是老年人不会使用手机办理、又未带身份证的实际问题，让群众办事越来越省心。


　　　　开展“智慧医保”建设以来，为推动医保支付真正进入“刷脸”时代，涪城区医保局采购IOT刷脸设备10台，医保智能终端机2台，在大厅窗口、部分定点医药机构推广普及刷脸就医、“码”上结算，着力解决“一老一小”和其他使用智能手机不熟练不方便人群的医保支付便捷度问题，拓展便民医保“零跑路”的应用场景。


　　　　据介绍，今年以来，涪城区医保局全力推进医保服务数字化转型，以打造智慧医保、品质医保、便捷医保为导向，不断提升医保公共服务能力，带动区内各定点医疗机构、部分定点药店在医保结算窗口配备医保刷脸机，届时参保群众就医购药将从“持卡办”全面提档升级为更加方便快捷的“刷脸办”。


　　（涪江观察记者　尹秦　王泽宇　文/图）