菲律宾航班“未上客先起飞”,170名韩国旅客滞留机场两天
近日,一起令人匪夷所思的航班乌龙事件在菲律宾上演。170名原定于3日搭乘包机返回韩国济州的旅客,在抵达机场后却被告知飞机早已起飞,被迫在当地滞留整整两天,引发广泛关注和强烈不满。
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(视频来源于潇湘晨报)
据悉,这批旅客均为韩国人,他们原计划搭乘菲律宾泛太平洋航空公司(Pan Pacific Airlines)的包机从菲律宾克拉克国际机场返回济州。然而,当他们按照原定时间抵达机场办理登机手续时,却被告知飞机已经提前起飞,所有旅客都被“抛弃”在机场。
突如其来的变故让所有旅客措手不及,他们被迫滞留在机场,等待航空公司安排后续航班。然而,由于航空公司处理不当,这批旅客在机场滞留了整整两天,直到5日才得以搭乘另一架包机返回韩国。
此次事件给旅客的行程和生活造成了极大不便,也引发了旅客的强烈不满和抗议。有旅客表示,他们在滞留期间没有得到航空公司任何合理的解释和安排,甚至连基本的食宿都无法保障,只能自掏腰包解决。
目前,菲律宾泛太平洋航空公司尚未对此事件作出正式回应。** 但此次事件无疑暴露出该航空公司在管理和服务方面存在严重问题,也对其声誉造成了极大的负面影响。
选择航空公司时,请务必谨慎,尽量选择信誉良好、服务优质的航空公司。如遇航班延误或取消等情况,请及时与航空公司沟通,维护自身合法权益。
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