@洪山人注意啦！今起医保、社保业务“分家”办理了

　　14个经办窗口全部开放

　　早上8点半，位于书城路18号附10号欢乐汇内4楼的洪山医疗保障服务中心办事大厅刚开门，就迎来了前来办理医保业务的众多居民，经扫码测温、预约取号，有序进入办事大厅等候休息区。在便民服务区、咨询服务区和自助办理区，均有专业经办人员提供全方位咨询和引导。业务办理区14个窗口全部开放，工作人员有条不紊地为群众提供各项窗口服务，整个大厅秩序井然。

　　窗口人员有条不紊办理业务

　　市民在等候休息区等待叫号

　　“中心受理参保登记、城乡居民医保、城镇职工医保、门诊重症、现金报销、异地备案、‘两定’管理等所有医保业务，预计全天发号600多个，可有效缓解此前与洪山社保处合署办公带来的窗口经办压力。”现场工作人员介绍，目前中心的服务时间为周一至周五上午8：30-12：00，下午14：00-17：00；周六9：00-16：00（国家法定节假日除外）。

　　引导员指导市民预约取号

　　引导员指导市民自助网上办理

　　“我先去的洪山社保处，还没进门就被工作人员引导到了这边。虽然分开了，但是两边只有一步之遥，还是非常方便。而且这边排队的人少，前后十几分钟就办完了。”市民汪子涵前来办理医保减员，体验不错。据悉，为方便办事群众，洪山区政府按照就近原则，医保办事大厅选址与洪山社保处在相邻楼栋。

　　市民有序排队咨询相关政策

　　武汉市医保中心副主任李鸣介绍，打造独立的医疗保障服务中心，既是响应国家医保改革的迫切需要，也是做好疫情防控的有效举措。洪山医疗保障服务中心办事大厅将以硬件提升为基础，在服务软实力上下功夫，兑现医保服务“一次办”承诺的同时，大力推广医保业务“网上办”，持续优化医保公共管理服务能力，切实增强人民群众在医保领域的获得感、幸福感和安全感。