张家港打造高质量“15分钟医保服务圈”
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“邹阿姨,你的医保‘ 异地就医’手续已经帮你办好了,以后你在江阴看病住院直接就可以进行医保报销。”今天(3月20日)上午,刚刚乔迁到江阴顾山镇的张家港市民邹丽芳在张家港经开区(杨舍镇)汤联社区的“医保公共服务示范点”顺利办理了“ 异地就医”手续。“这个医保服务点离我现在住的地方很近,不用大老远的跑到市里的医保局去排队办手续,太方便了。”邹丽芳说。
为方便基层群众办理医保业务,去年底,张家港市医保局会同张家港经开区(杨舍镇)行政审批局积极推行扁平化、集成式、清单制服务模式,在汤联社区打造该市首个“医保公共服务示范点”,将“职工参保登记”“住院费用报销”等21项医保高频业务延伸至汤联社区集中办理,让居民能够在家门口就能享受到便捷、高效的医保服务。
汤联社区居民委员会副主任缪宇凤告诉记者,示范点建成后,可服务杨舍镇塘市办事处下辖的8个村社区、11个商品房小区、14个动迁安置小区,约7万人和680余家工业企业。“示范点内还配备了自助终端机,参保群众不出社区即可办理异地就医备案、参保及消费记录查询等业务。”
近年来,张家港市医保局始终聚焦百姓“急难愁盼”问题,在医保经办服务下沉基层工作中持续发力,全力构建“15分钟医保服务圈”。该市一方面通过政银合作、政企合作模式,建成100余家“医保便民服务站”;另一方面依托村(社区)党群服务中心、村民委员会等全覆盖建成250家村(社区)医保公共服务点,打通医保公共服务下沉基层“最后一米”。
张家港还在苏州大市率先实现“医保综合柜员制”市镇两级全覆盖,2023年共办理医保业务11万余件;33项医保业务网上、掌上 “即查即办”,1051家定点医药机构全部实现就医购药“一码通”,率先实现全国异地就医门诊、住院无障碍结算,9家医疗机构上线移动支付功能,887家医药机构开通数字人民币钱包,11家定点医院上线“先诊疗后付费”功能……一张“硬核”成绩单彰显张家港市医保局“以人为本,服务便民”的使命初心。
张家港市医保局局长何一雷表示,通过织密服务网络、提升服务标准、深化数智赋能,构建起高效便捷、规范统一的医保公共服务体系,实现医保业务“随时可办”“就近能办”,让参保群众享受均衡可及的医保服务。
(苏报融媒记者 杨溢 陈梦娇 见习记者 郭琪羽 文/图/视频)
编辑:汪财
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