长江商报消息本报讯 (记者 刘迅 通讯员 彭燕娥) 武汉市纪委联合媒体的监督栏目《现在督办》14日曝光武汉市人社局少数社保经办机构对外服务电话不畅通的问题后,该局立即对其服务电话进行了梳理整改。昨日,武汉市人社局委托本报面向社会重新公布服务电话。


  据了解,汉阳社保处原客服电话欠费停机无法恢复,重新申报新号后该服务电话由50468805变更为50468790。而工作人员微信群、QQ群等仅在工作场所对外公告,覆盖面太窄。


  武汉市人社局相关负责人表示,已迅速组织相关部门对曝光问题进行整改,将社保经办机构对外服务电话进行了重新梳理面向社会公布,并明确要求对外服务电话一经确认,不得随意更改。如确需修改,必须经业务主管部门批准,同时报局机关备案。广大市民如遇到社保经办机构服务电话繁忙的情况,可拨打武汉市人社局24小时服务热线12333进行咨询。


  ◎链接


武汉人社局社保经办机构对外服务电话机构电话江岸社保处51273816江汉社保处85617892硚口社保处83883537汉阳社保处50468790武昌社保处51866269青山社保处86862516洪山社保处87223125东湖分局67880230经济开发区社保处84891235失业办82402182基金中心85765410医保中心59598555信息中心85764205投诉咨询服务中心12333