“原本我父亲出院就能直接报销结算，可现在一个多月过去，要报销的医疗费还没到账。”上海的张女士向本报反映她父亲的遭遇。原来，由于合肥市医疗保障信息新系统前段时间出现不稳定，张女士和很多患者办理医疗报销时受到影响。昨日，记者从合肥市医疗保障局获悉，1 月14 日，合肥市区和五县（市）协议医药机构正常结算，异地就医联网结算功能涉及与国家、省级平台的对接，办理流程和所需时间较长，预计3月底前可实现正常联网结算。


　　反映异地报销结算办不了


　　“我父亲2 月2 日在上海出院，到现在都没有报销结算，工作人员告诉我是系统问题。”近日，上海的张女士来电反映，父亲退休后随自己在上海生活，今年1 月生病办理住院时，当地医院工作人员告诉她，合肥的医保卡暂时不能用，家人只能先行垫付医药费。


　　2 月2 日，父亲办理出院手续后，张女士于2 月19 日来到合肥社保部门办理报销。“一般15 天费用能报下来，但现在一个月了，钱还没到账。”张女士说，她多次联系社保部门，对方告知是系统问题，何时恢复不确定。


　　进展购药刷卡已恢复正常


　　今年1 月15 日，本报曾报道了合肥市医疗保障信息新系统出现不稳定，市民持社保卡在卫生服务中心、药店、医院买药不能正常结算等问题。合肥市医疗保障局当时回应称，今年1 月2 日，合肥市医疗保障信息系统上线，但运行不稳定，5 日11 时系统暂停运行，制定过渡方案，维护后的新系统正在试运行，并将逐步完善，社保卡将分期分批恢复使用。


　　报道见报后，记者进行回访，从包河区、政务区等多家药房了解到，购药刷卡已恢复正常。


　　今年3 月3 日，合肥的武先生也向本报反映，他妻子是合肥市医保，生产后出院不能进行生育结算，咨询社保部门后，得知是系统原因。昨日，记者了解到，在一周后，他已正常结算。


　　回应预计月底异地能结算张女士关注的异地就医联网结算何时才能恢复？带着疑问，记者从合肥市医疗保障局了解到，1 月14 日，合肥市区和五县（市）协议医药机构正常结算，异地就医联网结算功能涉及与国家、省级平台的对接，预计3 月底前可实现正常联网结算。


　　与此同时，在异地就医无法联网结算期间，参保人可按照政策规定在就医时先行垫付医药费，凭结算发票至医保中心报销，不会影响参保人待遇享受。


　　对于垫付医药费困难的参保人员，可向医保中心申请预结部分费用，目前已有两名参保人员预结了部分费用。


　　新安晚报 安徽网 大皖客户端记者 赵琳