疫情防控期间，为了群众社保权益不受影响，同时做好疫情防控工作，区社保局三措并举保障社保业务有序经办。


　　优化经办模式，深入推行“不见面”社保经办。切实做好参保单位、个体（灵活就业）参保人员各项社保业务经办工作。截止到2月7日，累计接受电话咨询285人次，现场办件113件，预约办件38件，网上审核办件71件，处理12345信访件1件。


　　加大宣传力度，提高群众知晓率。一是向参保单位和个人发布疫情期间社保业务经办服务工作紧急通知及公告，上挂区政府门户网站及贡井融媒体，同时在党政网发布通知，紧急印制150份公告发镇街劳保所张贴到全区各村、社区公告栏。二是向近期拟退休群众发送短信，告知延期办理退休待遇不受影响及咨询电话。三是大厅led显示屏每天循环播放疫情相关视频营造氛围，加强宣传。


　　加强职工防护及培训，确保业务经办不中断。加强工作人员自身防护，要求佩戴口罩和手套，勤洗手、勤消毒，保障业务经办不受影响。同时安排保洁人员每天对大厅柜面、地面、走廊等集中消毒。召开两次职工视频会议，学习疫情防控有关文件，传达各级重要会议精神，保持高昂的斗志，确保业务经办不中断。


　　（贡井区社保局）