导 读


　　北京市昌平区北七家镇冠雅苑小区部分楼栋正在进行老旧小区改造，有市民反映，施工单位在更换阳台落地窗护栏时，采用的标准不合理。报道后，市民表示，属地积极协调，调整了更换护栏方案。


　　另，“问北京”#3·15消费案例线索征集#中，文末有线索提供方式，欢迎积极参加。


　　居民质疑旧改护栏更换标准


“问北京”（北京新闻广播新闻热线65159063）1月26日曾报道，市民许先生反映，他所在的北京市昌平区北七家镇冠雅苑小区正在进行老旧小区改造，施工单位在更换6号楼和15号楼的阳台落地窗护栏时，采用的标准不合理。许先生说：

　　许先生：我们小区旧改，我们的那栋楼落地窗户，当时交楼的时候所有窗户外都有一层铁护栏，因为那个窗户达不到阻挡人坠楼的标准。我们差不多是2005年买房装修的，到现在也差不多20年了，外头的护栏就比较破旧了。这次他们旧改不是百分之百给你换，我问过他们的项目经理，50%换了，换的标准是他们认为你这个腐蚀严重的就给你换，就是挑出他们认为这个比例之内最次的50户给你换了，剩下的就是所谓的打磨刷漆。


　　冠雅苑小区所在位置/百度地图


　　当时，“问北京”记者联系了旧改工程的施工方北京昌水建筑有限公司的项目经理王先生，他表示，不少护栏腐蚀较为严重，无奈更换数量有限制，只能选择更为严重的进行更换。于是，“问北京”记者将问题反映给属地北七家镇政府规划办，负责老旧小区改造的工作人员表示，之所以提出50%的更换率，是因为前期施工单位已经做过调研。


北七家镇：冠雅苑小区前期设计的时候，曾经派了两个年轻的设计师，每栋楼都摸一遍，有些还爬到顶上去，所以他们才会出50%这个更换率。因为毕竟老旧小区改造，它不是有太多的资金，它属于限额设计，资金量是有限的，所以这一块我们也是紧凑着使，能尽最大的力量把小区改造好，但又让资金能够足额的使用。
窗外安全护栏/受访者 供

　　市民：属地调整方案 应换尽换


报道后，市民许先生联系“问北京”记者表示，在属地相关部门的努力下，他们得到了新的通知，冠雅苑小区涉及改造的6号楼和15号楼阳台护栏将根据业主意愿，应换尽换。
许先生：经过多方努力，他们也开了会了，有招标人，镇里头还有施工方，他们最后确定的就是所有没换的统一进行入户调查，如果你要愿意换就都给你换了，以前自行拆除的也问一下你，要愿意加上也都给你加上。
许先生还告诉记者，涉及改造的门户上已经贴了相关通知。
许先生：前两天我看有的门上已经给贴了，可能家里没人，然后留了一个电话，说就这个事儿征求你们的意见，有什么意见你给我们回（电话）。现在我们就是踏踏实实地等着，也挺感谢你们的。

　　属地调整了安全护栏更换方案/受访者 供


　　居委会：调整方案 100%更换


“问北京”记者致电小区所在的冠雅苑社区居委会核实情况，工作人员表示。

　　居委会：因为上一次咱们换的不是50%嘛，这回是百分之百更换。因为上一次是以修复为主，这回重新做的方案。


　　更换下来的部分护栏腐朽较严重/受访者 供


护栏更换工作已经开始/受访者供

　　发稿前，许先生联系“问北京”记者表示，护栏更换工作已经在有序展开，预计下周完工，居民对此非常满意。


　　小 问 说


　　 一年一度的3·15国际消费者权益日即将到来。即日起，“问北京”（北京新闻广播新闻热线65159063）全天24小时面向市民公开征集各类消费侵权线索。如果您不幸遭遇AI换脸诈骗，您家的老人受困于虚假宣传，或者您在餐饮外卖、电商购物、娱乐演出、文旅出行等过程中，遇到了“吃亏事”“委屈事”“糟心事”，都欢迎您为我们提供新闻线索，让我们共同守护消费者权益，助力高品质消费、助推高质量维权。


“问北京”公众号菜单栏设有【新闻报料】专区，期待您的参与！

　　原创稿件 转载需授权


　　记者丨三月 编辑丨三月


　　值班主编丨紫苏


　　问 精 彩


　　问民生丨“报道第二天，他们就把坑给埋上了......”｜回声


　　问民生丨生产日期、保质期、配料表，都没有？


　　问民生丨站台闲置十年！“建完以后就没开过……”