陕西省商洛市公积金中心丹凤管理部异地贷款成效显著
今年以来,商洛市住房公积金管理中心丹凤管理部紧紧围绕市委市政府“22℃商洛·中国康养之都”战略部署,认真贯彻落实市公积金中心各项决策部署,做好公积金异地贷款服务,助力打造“西安后花园、中国康养城”建设。1-4月,丹凤管理部受理公积金异地贷款36笔,金额达1290万元,占贷款总量的31.81%。
一是提前介入靠前服务。利用楼盘开盘及节假日异地缴存群众集中返乡的时机,通过多种形式积极宣传公积金优惠政策,并深入楼盘现场受理贷款资料,重点项目实行“一对一”“一站式”服务保障机制,主动靠前,发现问题及时处理,保护购房者权益,为推动高质量发展贡献公积金力量。
二是数字赋能优化服务。针对在办理异地贷款过程中“往返跑”情况,管理部开设“跨省通办”专窗,明确专人负责事项的咨询、受理、审查、结果送达,通过“跨省通办”“代收代办”等网络化力量,实现贷款业务从受理、审核、抵押登记到放款,群众“只跑一次”办结。
三是心系群众创新服务。聚焦群众急难愁盼问题,精准对接群众多种需求,以为民服务为宗旨,为异地缴存职工开辟绿色通道,适时开展“预约服务、延时服务、容缺受理”等新举措,方便群众办事,让异地群众有更多、更直接、更实在的获得感、幸福感。
下一步,丹凤管理部将及时收集工作进度和重点难点问题,不断优化住房公积金异地贷款服务,方便群众跨区域办理住房公积金业务,进一步提升群众体验感,为推进区域经济发展,服务广大职工作出更大贡献。
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