烟台牟平:政务服务“满电”上线
齐鲁网·闪电新闻2月19日讯2月18日,是牛年的第一个工作日,烟台市牟平区政务服务中心的30个服务窗口全部正常开放,242名工作人员进入工作状态。
上午九点,市民孙正桥来到了烟台市牟平区政务服务中心公积金贷款窗口,咨询贷款条件、流程和还款等业务。在工作人员耐心细致地讲解下,短短十分钟的时间,孙正桥就理顺了公积金办理业务。
尽管当天前来办理业务的市民并不是很多,但中心工作人员全都坚守在各自的岗位上,各司其职,除了热情帮助市民办理业务、提供咨询,工作人员还利用空闲时间整理文件,学习相关业务知识。据了解,2月17日,牟平区行政审批服务局工作人员已对政务服务大厅进行了全面排查,对各电脑系统进行检查,保障市民顺利办理业务。上班第一天,全体工作人员以饱满的热情投入到了工作中,全心全意为群众服务。
新的一年,烟台市牟平区行政审批服务局将进一步优化审批流程,精简审批材料,压缩审批时限,着力在“一枚印章管审批”上破解服务“沉疴”,全面开启以“一门、一窗、一网、一链”为格局的政务服务发展新模式,让企业和群众切切实实享受到“审批事项少、办事效率高、服务质量优、获得感强”的营商环境,为奋力推动 2021年全区经济高质量发展,提供更加坚实的服务支撑。
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