前不久，武穴市住房公积金办事处主任陈仲良等4位干部，做客武穴电视台《综合频道》直播间，接受听众关于住房公积金缴存、支取、贷款等方面问题的咨询或投诉。这是该处促进行风建设的一个事例。


　　自6月份起，该处围绕“抓党建守纪律促发展，争做‘两为’干部”主题，将干部履职尽责与“三严三实”专题教育相结合，将倾听民声改行风与接受群众监督相结合，将依法行政与改善民生相结合，坚持以问题为导向，采取自身查、座谈听、上门求、专班查、随时访、网上约、发函评、领导点、群众提、相互谈等10种方式，向社会各界共征求意见6个方面45条。


　　针对查摆出来的问题，逐条剖析，立行立改。对于新政落实问题，从宣传的广度和深度上改起;对于服务态度问题，从理念和行为规范上改起;对于办事手续繁琐问题，从简化流程和便捷上改起;对于吃拿卡要问题，从制度和问责上改起;对于效率低下问题，从监督和考核上改起;对于精神状态问题，从文明创建与评比表彰上改起。


　　与此同时，该处实行领导班子成员在服务大局轮流带班制度，负责现场答疑解惑，部门、前后台之间密切协调，解决服务群众“最后一公里”问题。截至9月底，完成归集额1.54亿元，完成全年任务的102%;发放住房公积金个人贷款1.34亿元，占全年任务的191%。(夏志锋 刘胜德)