来源 磁力磁县


　　架起连心桥


　　沟通零距离


　　服务心贴心


　　新一期的《民心直通车》又与大家见面了


　　本期，网友都反映了哪些问题？


　　快来跟着小编一起去看看


　　▼▼▼


　　问


　　网友：自全县开始大规模整治私搭乱建以来，全县的环境面貌发生了翻天覆地的变化！给人们的生活出行等等方面作出了积极贡献！其中新市场小广场和新市场5条大街也进行了两到三次大规模整治，包括划定小广场内停车位，方便商家客户停车！各商户门前划定经营范围划线，有效改善了新市场的经营与生活环境！我们为城建工作者点赞！但是，最近也许是个别商户以为风声过去了或者存在侥幸心理，私搭乱建又开始上演！死灰复燃！广场最东侧好几个车位直接被对面商户做成活动铁棚占据，北侧西侧车位被小商贩直接占据，南侧车位也偶尔会被一些人故意用障碍物临时占据！给顾客购物和附近商户住户停车带来很大不便，原来已经拆除的商户占用广场南侧的楼梯西侧已经拆除的违法建筑等等现在都又搭了起来！死灰复燃严重，如果不保持整治长期化，我们的环境美只能是一时的，希望城管职能部门能重视起来打击私搭乱建违法占地长期化！最后再次感谢所有为了我们磁县更加美好而作出贡献的各个岗位上的辛勤工作者！


　　答


　　城管局：网友您好，为了净化美化市场环境，自2019年11月起，我局对新市场内所有违法私搭乱建行为进行了依法拆除。同时，在做好市场内消防通道划线外，对每条街道商铺前及小广场四周实划了控制黄线，目的是为了规范商户经营行为，所有经营商户不得出线经营。小广场实划的黄线是为临时性经营商户提供的经营场所，而不是停车位。目前，新市场内未发现私搭乱建行为。下一步，我局将加强新市场巡察管控力度，持续开展回访工作，有效防止违建行为反弹。


　　问


　　网友：这两年，经常听朋友说人民医院的120救护车少，打了120电话，几个小时救护车不到场，因为没有实际体验，不敢乱反映。直到7月19日11时50分左右，自己家属被汽车撞了，拨打2320120，人民医院的急诊室接听电话后说，救护车都出去了，医院没有救护车，让我们打中医院的120救助。120是病人的生命热线，如果打120没有救护车，那人民医院的120还有什么用？


　　答


　　县医院：网友您好，2019年底，磁县人民医院被邯郸市120指挥中心授予“磁县人民医院120调度站”。根据相关规定，当我院救护车都出诊时可以帮助患者拨打县城内其他医院的急救电话。经查，2020年7月19日12:00分左右，我院120接到邯郸市120指挥中心切拨过来您的急救电话时，我院当时值班的救护车都已出诊，工作人员要帮助您拨打和建议您自己拨打县城内其他医院的急救电话，被您拒绝。对此，望您理解。


　　问


　　网友：老城区没有充电桩，现在想买新能源但是没法充电，老工商行和老县直幼儿园拆迁后可以建成充电桩，方便于民，绿色环保。


　　答


　　供电公司：网友您好，您的建议已收知，在县城整体规划方面，我公司将积极向上级部门申请建设项目，为广大电动车主提供便利保障。


　　问


　　网友：您好，我的母亲是磁县民政局的退休员工，爸妈于2001年左右买了民政局家属楼这儿的房子，当时集体办理房产证时，未能及时办理，后直到现在，这个房子都没有证，现在想要办理，在行政大厅五楼问工作人员，说是遗留问题太多，办不了。我想问问，这个怎么办？将来有解决的办法吗？感谢！


　　答


　　民政局：网友您好，我局工作人员已与您取得联系，做了相关解释工作。


　　问


　　网友：友谊路东工程处家属楼，天然气有计划什么时间安装吗？


　　答


　　住建局：网友您好，该小区属老旧小区，目前正在对老旧小区改造进行摸底。天然气路由未审批，暂时不能安装。


　　问


　　网友：振兴路御路交叉路口西南角，垃圾堆紧挨居民住宅，垃圾满街，臭气熏天，拉垃圾时交通堵塞，严重影响居民生活。


　　答


　　城管局：网友您好，我局已责成相关责任股室进行现场核查。经查，我局对振兴路两侧管辖范围内的所有垃圾点采用巡回收集、转运作业垃圾清运模式，目前均能够做到日产日清，为周边市民营造了一个干净整洁的市容环境。


　　磁州镇：网友您好，您反映的位置有一垃圾池，属于县城管局管辖，紧邻垃圾池墙边的部分垃圾二里铺社区已经安排人员进行清理。


　　问


　　网友：您好，我一位亲戚被打，在讲武城派出所报案，伤情经鉴定已构成轻伤，请问派出所能否给受害者出具一份伤情鉴定结果通知书？此外，嫌疑人已构成犯罪，为何仍然逍遥法外？


　　答


　　公安局：网友您好，该案件发生时间为2020年3月19日晚上23时许，报警时间为3月20日早上7点20分，8小时后才报警，并且受害人王某某被打时也没有目击证人及其他证据证明。后经过大量走访及调查，最终确定受害人的伤情确实是王庆某所致，但王庆某的家人称王庆某常年患有精神疾病，不确定案发时王庆某是否是病发状态。2020年6月19日，经邯郸市公安局物证鉴定所鉴定，受害人的伤情为轻伤二级。王某某的轻伤二级鉴定结果，收到鉴定结果（6月30日）当天我所就通知王某某到辖区讲武城派出所签字确认，并已出具一份鉴定结果通知书给王某某。2020年7月1日，我所以受害人王某某被故意伤害案立案侦查。当天出具了呈请鉴定聘请报告书，决定聘请河南平原法医精神病司法鉴定所对嫌疑人王庆某进行鉴定，以确定王庆某作案时的精神状态及刑事责任能力。截至目前，王庆某的精神病鉴定结果尚未作出，因此我所无法对王庆某采取强制措施。目前处理该案件单位讲武城派出所正在积极跟河南平原法医精神病司法鉴定所沟通，争取早日对王庆某作出鉴定，并依法继续对王某某被故意伤害案进行处理。


　　问


　　网友：城管局在滏阳大街(东环路)牌匾拆除过程中不一视同仁，同样是超过1.5米的牌匾，我的牌匾拆除后，为何像几何陶瓷、金贵KTV等超高牌匾仍然存在。希望给予合理解释!


　　答


　　城管局：网友您好，自我县开展广告牌匾综合整治以来，我局严格按照县委县政府工作部署，依据《磁县户外广告牌匾标识设置管理办法（试行）》相关规定，采取分路规划、合理布局、安全规范、协调美观、依法设置的原则，实施从易到难、从小到大的工作方法，有步骤、分阶段地对城区主要干道沿街门店违规牌匾进行了依法拆除。目前金贵KTV的违规牌匾已拆除完毕，现由于天气原因导致几何陶瓷店的违规牌匾不能即时拆除。待天气好转后，将立即实施该门店违规牌匾的拆除工作。再次感谢您对城管工作的关心和支持。


　　问


　　网友：2015年全款购买的瑞鼎国际小区10号楼小区，到现在只有购房协议，正式的合同都没签，孩子马上要上学了，请问什么时候可以办理房产证？贷款的房产证都已经拿到了，为什么全款购买的就没有？只签购房协议，签合同的时候可以改房子的名字吗？希望相关领导回复，感谢民心直通车平台真正为老百姓解决问题。


　　答


　　自然资源和规划局：网友您好，瑞鼎国际小区1-4号楼已进行首次登记，您所在的10号楼及其他楼幢尚未进行首次登记，暂时不能办理不动产权证书。我局已与开发商沟通，督促其尽快完善首次登记相关材料。待首次登记完成后，您提供申请人身份证明材料、网签备案的商品房买卖合同、契税缴纳凭证等申请材料即可办理不动产转移登记，取得不动产权证书。


　　住建局：网友您好，经查，瑞鼎国际项目商品房网签系统正常，购房人可携带购房手续到售楼部办理商品房买卖合同。经了解，开发商正在办理瑞鼎国际10号楼的首次登记，首次登记完成后可办理不动产证。关于改房子合同名字的问题，待原房主签署商品房买卖合同，办理不动产证后，可办理房屋过户手续。感谢您的关注与支持。


　　问


　　网友：我于7月20日在“掌上12333”App上办理了社保转移申请，由北京转出，磁县转入。已经20天了，App显示审核中，近日我想咨询磁县社会保障中心，有没有收到我的申请？但是我拨打0310-2315529，电话始终打不通。按照规定要求，各级部门值班电话必须有人接听，请磁县社会保障中心与我联系。


　　答


　　人社局：网友您好，目前我市使用的社保转移系统暂不支持掌上12333APP转移业务。您可由北京社保部门出具基本养老保险缴费凭证后，到县政务服务大厅社保窗口办理。因办公地址改变，原电话0310-2315529已更改为0310-2196336，您也可以电话咨询相关业务。


　　问


　　网友：我是永安名都9号楼的住户，什么时候能办产权证，办证都需要什么手续，开发商到现在什么也不说。


　　答


　　自然资源和规划局：网友您好，永安名都1号、2号楼已完成首次登记，其他楼幢的首次登记正在陆续进行中。您所在的9号楼进行首次登记后，您提供申请人身份证明材料、网签备案的商品房买卖合同、契税缴纳凭证等申请材料即可办理不动产转移登记，取得不动产权证书。


　　问


　　网友：请问一下，二环路怡欣苑小区的房子可以过户吗？


　　答


　　自然资源和规划局：网友您好，我局未查到怡欣苑小区的土地信息，无法落实 ，暂时不能办理不动产登记。


　　问


　　网友：我是申庄村的村民，村里修广场南面的胡同时说会把路修成一样宽，为什么现在还是路口窄？而且还说乡里来人协调修成一样宽的，为何现在没有消息了？什么时候能修通呢？


　　答


　　讲武城镇：网友您好，据了解，您反映的是村中心路南侧的南北胡同，一共3户。该胡同的北口涉及到一户村民的老宅基地占路（大约南北10米，东西5米），导致南北不一样宽，因占路导致的补偿问题经镇、村多次协调未达成一致，目前仍在积极协调中。


　　问


　　网友：磁县s316 押涧到限速探头路段，一年一小修，两年一大修，每次修路长达两三个月之久，现在可以绕行的九龙口也限量限时通行，大大增加了群众工作生活出行难度。


　　答


　　交通局：网友您好，经查，S316押涧到限速探头路段在西固义桥西，属于峰峰矿区管辖，建议您向矿区有关部门反映该问题。


　　问


　　网友：已经交房两年了，当初买房是全款买的，现在手里只有收据和一份合同，啥时候给办理房产证，孩子马上上学，从哪里缴纳契税和房屋维修基金，房产证啥时候能办不来，孩子上学用，太着急了。


　　答


　　自然资源和规划局：网友您好，嘉实城未进行首次登记，暂时不能办理不动产权证书。开发商需提供土地使用证、建设工程规划许可证、竣工验收证明等申请材料进行首次登记后，您提供申请人身份证明材料、网签备案的商品房买卖合同、契税缴纳凭证等申请材料即可办理不动产转移登记，取得不动产权证书。


　　住建局：网友您好，请您向开发商提交申请，由开发商来我局办理相关住宅专项维修资金手续，契税向税务部门缴纳，谢谢您的关注与支持！


　　问


　　网友：我在邯郸磁县世纪城全款购买的房子，都四年了也不给办理房产证，这是怎么回事，开发商也不给开发票，孩子到上学年龄了，也不给办理房产证，希望有关部门解决。


　　答


　　税务局：网友您好，经联系，该开发商表示随时按照要求为业主开具发票，没有出现拒开发票情况。我局已和您沟通联系，请您尽快去开具发票。


　　住建局：网友您好，经了解，开发商从2020年6月份开始办理世纪城B区第一期2、5、6、10号楼业主的不动产权证书工作，后续按交房顺序依次开始办理剩余楼栋业主的不动产权证工作。建议您带购房手续到售楼部开具发票后，到县自然资源和规划局不动产登记中心办理不动产登记证。感谢您的关注与支持。


　　问


　　网友：业主订的外买，都不让进小区，但是物业公司领导朋友的车停在小区路面上堵住了消防通道，保安都不管，给保安提意见，保安说领导让停了，业主说了不算，我们让谁进谁就能进，不让你进你就不能进。这是什么物业公司。


　　答


　　住建局：网友您好，经查，小区物业阻止外卖人员进入小区，是疫情管控单位让外卖人员送到门岗业主自取。对占用消防通道车辆的问题，我局已责令该小区物业对占用消防通道车辆及时制止，保障小区消防通道畅通无阻，同时，请物业在回答业主问题时微笑服务。谢谢您的关注与支持！


　　问


　　网友：振兴小区里面有廉租房和公租房，位于振兴小区正门口的7号楼，当时买的别人的，现出现以下情况，望相关部门给予解决：一、楼层隔音效果不好，卫生脏乱。二、7号楼没有任何消防设施，没有灭火器材，用火用电不当极易引起火灾。三、楼层中16-18楼外墙大面积明显脱落，很容易高空中砸伤人，危险程度极高。出了事情谁负责呢？旁边的呈祥花园天台墙体也有大面积脱落。四、电梯三天两头损坏，隔三差五断电、停水，给老人小孩生活带来极大的困难，尤其是左侧电梯灯不显示，请及时检修。五、物业费每年是交给瑞鼎国际的，回迁房质量没有保障，建议有关部门尽快核查落实施工质量，加强维修和整改。六、 振兴小区里面的廉租房和公租房本是民生工程、暖心工程，但正门口所属单元楼到底属于振兴小区、呈祥花园还是瑞鼎国际，请相关单位尽快核实7号楼归属问题并规划解决。七、若因振兴小区属保障性住房，但7号楼不属于廉租房和公租房，请相关部门解决7号楼业主停车问题，对物业费收费标准也进行公开。八、振兴小区大门口和7号楼旁彩钢瓦的杂草尽快解决，使居民通行方便，若7号楼不属于廉租房和公租房，请尽快划分到相应区域，尽快给我们一个崭新、亮堂、宽敞的大门。谢谢！


　　答


　　住建局：网友您好，接到您的留言后，我局高度重视，立即安排工作人员进行调查核实，现答复如下：一是卫生问题归物业管理，我局已责成振兴小区物业巡查及时解决。二是该楼消防设备已安装，正在组织消防验收。三是7号楼16-18楼楼层外墙脱落情况属实，开发单位已组织人员对其实施维修。四是电梯问题，已通知维保负责人进行定期检修。五是7号楼物业费所交物业是振兴物业。六是经调查核实，7号楼用地属振兴小区，房产开发建设归瑞鼎国际，此地无地上、地下停车场，如需停车请到瑞鼎国际咨询地下停车场购买或租赁等相关事宜。七是小区大门口和7号楼旁彩钢瓦的杂草，已通知相关人员进行清理。谢谢您的关注！


　　问


　　网友：想问一下5号楼什么时候能配上车棚，一到阴天下雨，楼道里都是电动车，影响居民的出行，存在很大的安全隐患，物业费平常也没少交，什么时候能落实一下车棚。


　　答


　　住建局：网友您好，经查，该小区原规划中未配置电动车棚，我局已责令小区物业协调开发商对安装电动车棚事宜与规划部门对接，进行规划变更手续，使消防通道无堵塞，减少火灾事故发生率。谢谢您的关注与支持！


　　问


　　网友：我在北京上班交的五险一金，想在磁县买房，请问北京的公积金在磁县买房能贷款吗？


　　答


　　住房公积金管理部：网友您好，按照邯郸市住房公积金管理中心2017年12号文件精神，目前我县暂停办理异地住房公积金贷款业务。


　　问


　　网友：为什么每次留言，一直显示办理中，好几个月就办理不了，为什么每次反应问题都解决不了瑞鼎国际问题。你们可以来瑞鼎国际小区看看，草比人还高，下雨路面都是积水。住进来五年了，消防一点水都没有，满楼道都是电车充电。我们反应多次，是不是能实际解决一下，不是敷衍。更别说办理不动产了，全款买了六七年了都办不了。地下车库没有弄好，我们车哪里停。后面菜市场不让我们用，收费，我们业主权益在哪，反应多次得不到解决。


　　答


　　住建局：网友您好，我局接到您的留言后，立即进行调查，已责令小区物业对小区内的草坪绿化进行修剪，并对小区路面积水及时清理，并责令物业协调开发商完善小区内消防设施尽快进行验收，对地下车库加紧完善配套设施，使业主尽早使用。谢谢您的关注与支持！


　　问


　　网友：振兴路南侧呈祥花园3号楼，近日开发商贴出商品房现售备案信息，是否说明呈祥花园3号楼项目已经进行了初始登记？是否可以办理房产证？


　　答


　　自然资源和规划局：网友您好，呈祥花园还没进行首次登记。经政府及相关部门协调，开发商已对小区商品楼进行实测，正在准备首次登记申请材料。首次登记后，您提供身份证明材料、备案的商品房买卖合同、缴纳契税即可办理不动产权证书。


　　架起连心桥


　　沟通零距离


　　服务心贴心


　　“民心直通车”