河南日报客户端记者 王小萍 王雪红 通讯员 董奇慧 陈鑫


  近日,陕州区政务和大数据服务中心启用了24小时政务服务自助区,为打通政务服务群众的“最后一公里”。该自助区突破政务服务时间、空间的限制,提供24小时“不打烊”自助式便民服务,满足了全区办事企业和群众对政务服务“全天候、无窗式”的需求,进一步营造了良好的营商环境。


  据了解,该自助区目前设有4台自助服务终端机,涵盖政务服务自助查询机、多功能自助办税终端、社保查询一体机、企业智能审批一体机等多个智能服务系统,全时段办理包括惠企、惠民、惠农政策一站式查询、公积金缴存信息查询、发票领取、社保缴纳、办理养老转出凭证、养老金认证、24小时企业自助等多种服务事项。


  24小时自助服务区操作简单、办理便捷,不仅能提供政府部门行政事项查询,还能办理业务事项所需的证明打印等材料,真正实现从8小时向24小时全天候“不打烊”服务的跨越,实现更多的政务服务事项“自助办、随时办”,真正做到“把便利留给群众”。


  “目前,我们政务服务自助服务区已经为群众提供了7000多次的查询及资料打印服务。今后,我们会继续群策群力,不断采取新举措满足群众办事需求,服务群众最后一公里,让群众少跑腿,让数据多跑路。”陕州区政务和大数据服务中心主任宋亚莉说。