突泉县自然资源局不动产登记中心不断优化营商环境,创新服务方式,着力解决企业和群众办事的痛点、堵点和难点问题,全力提高办事效率和公共服务水平。


  近日,在突泉县自然资源局不动产登记中心办事窗口,前来办理业务的群众络绎不绝。突泉县居民张艳玲来办理二手房过户等相关业务,在工作人员耐心细致地讲解下,通过简单快捷的办理流程,很快就办完了手续。


  “以前我们办过户后还得单独去过水电暖,现在我们直接在不动产就能全部办理,又省时又省力,真是太方便了。”居民张艳玲说。


  以群众需求为出发点,以群众满意为落脚点。突泉县自然资源局不动产登记中心深植为民情怀,精简办事环节,压缩办理时限,创新服务方式。楼层设置导服台,配备2名导服员,第一时间为办事群众提供引导服务。针对一些年老体弱、行动不便的办事群众,办事大厅的工作人员在了解相关情况后,提供上门办事服务。同时,从“一站式办理”到“一窗通办”“全域通办”“企业专窗”,大大增强了为民服务的精准性和实效性,营造出便民利民良好氛围。


  在突泉县香颂·时光售楼处,工作人员正在为购房者办理预告登记业务,询问信息、网络登记,短短几分钟时间业务就办理完成。


  为有效推进数字政府建设,加强数据共享,提升政府服务效能。突泉县自然资源局不动产登记中心着力提升数字化服务产品打造能力,推行“互联网+不动产登记”,已实现线上申请、联网审核、网上反馈、全流程网办。同时,将“互联网+”办理终端延伸至公积金、20余家银行网点、法院、开发企业和公证处,最大限度降低风险、缩短办结时限,切实让企业和群众享受到高效、便捷、安全的“一网联通式”不动产登记服务。


  “目前我县‘互联网+’不动产登记,实现司法查控全程网办、抵押登记无纸化、预告登记不见面审批。下一步,不动产登记中心将持续拓展服务范围,在优化营商环境的同时,实现便民利企。”突泉县自然资源局不动产登记中心工作人员赵琳琳说。