优化服务 让住房公积金业务更加“好办易办”
中新网新疆新闻4月7日电(叶·叶尔登比力克)“我看到您在APP上已经完成了业务办理,现在只需要在这里签字就可以了。”4月1日,在精河县行政服务大厅住房公积金的窗口前,锦福小区居民沙丽塔娜提·库尔班江正在工作人员的引导下办理了住房公积金贷款业务。沙丽塔娜提·库尔班江感叹道:“现在办理公积金贷款可以在手机上完成了,给我们省了不少时间,真方便。”
为加强和改善公积金服务,提升群众的获得感、体验感和满意度,博州住房公积金管理中心精河管理部最新推出的住房贷款业务“只需跑一趟”受到了群众的一致好评。
高效便捷的业务办理,让精河县幸福里房地产开发有限公司工作人员郭廷学深有体会。“以前办理住房公积金业务需要在柜台,现在经过优化改善,拍照之类的流程在手机上就能操作,只需在面签的时候来柜台就行,给我和客户都省了不少时间。”
经过博州住房公积金管理中心精河管理部积极对接,贷款结清证明打印、单位缴存凭证、公积金缴存明细查询、贷款明细查询等服务事项,也能在智能服务终端自助办理。全环节、全流程、智能化管理,实现了新增业务数据化、电子化,为缴存职工提供了优质、便捷、可信的住房公积金信息化服务。
博州住房公积金管理中心精河管理部工作人员帅璐说:“我们持续优化公积金办理模式,积极推行异地缴存职工亮码可办业务,进一步方便办事群众。同时,聚焦群众急难愁盼问题,不断优化提取贷款使用政策,提取业务秒到账,取消担保人政策,积极优化商转公等政策,纾解贷款职工还款压力。”
为引导辖区企业及员工增强住房公积金缴存意识,扩大住房公积金归集覆盖面和受益群体,博州住房公积金管理中心精河管理部还深入多家企业宣传住房公积金政策。精河中通快递负责人兰树新便是在宣传中了解到了企业缴纳住房公积金的优惠政策。他说:“对我们小规模的企业来说,为员工缴纳公积金,能降低员工的流动性,让大家能够更安心地工作。结合小规模企业缴纳住房公积金的优惠政策,也在一定程度上减轻了企业的压力。”
据了解,今年以来,博州住房公积金管理中心精河管理部发放个人住房公积金贷款40笔,发放金额1169万元;支持无房租赁提取人50次,提取金额60.29万元。“我们将继续秉持以人民为中心的发展思想,努力践行‘小窗口、大服务’理念,充分发挥住房公积金的保障作用,进一步提升服务水平和效能,让人民群众共享住房公积金高质量发展的成果,用心用情用力托起群众安居梦想。”博州住房公积金管理中心精河管理部主任王魏说。
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