成都住房公积金龙泉驿服务大厅要搬了!新大厅3月4日对外服务!
成都住房公积金管理中心今天发布公告:
龙泉驿服务大厅将搬迁至
位于龙泉驿区北京路155号的新场地
并于3月4日起正式对外服务
2018年,龙泉驿服务大厅
按照“智能化”标准进行了全方位选址改造
改造后的服务大厅功能更强
将进一步方便群众和企业办理公积金业务
服务环境提档升级
为提升成都公积金中心对外服务形象,让群众有更佳的体验感,成都公积金中心对龙泉驿、温江、双流、郫都服务大厅进行了科学选址,并在充分论证的前提下,合理设计、精心建设,新建成的管理部服务大厅,不仅交通便利,而且内部结构更加宽敞明亮。改造后的服务大厅业务办理区域布局更加合理,业务区块的科学划分,让市民办理业务更加顺畅。
智能化服务高效便捷
改造后的服务大厅将启用智能化排叫号系统,实现四大服务功能提升:实现“排号实时引导”,市民刷身份证取号后,排号、提醒、业务受理和办理信息,随即以短信形式推送至市民手机;增设“无声呼叫”,市民取号后,窗口显示屏上,会滚动播放叫号信息,让市民在排号等待时,能享有更安静、更舒适的等候环境;植入“智能查询系统”,市民可通过大型智能触摸显示屏自助查询公积金业务政策、服务事项、个人信息等,并自助打印所需资料;增加“实时交互评价系统”,市民在窗口办理公积金业务后,可对业务办理人员服务进行实时评价,以便中心改进窗口服务,提供更优质的客户体验。
业务查询拓展渠道
新服务大厅将“互联网+公积金”服务融合得更加紧密,市民在办理公积金业务前,可通过中心官网、微信、APP等渠道,实时查询到我中心全辖20个公积金网点的排号等待信息,合理避开人流高峰,并通过公积金网点导航规划出行路线,大大提高办事效率。新服务大厅窗口显示屏也植入了二维码,市民可通过“扫码”,登录中心门户网站、微信和微博平台,获取公积金相关资讯。此外,市民还可在“成都公积金”APP和“成都住房公积金”微信公众号上,查询和办理部分公积金业务。
地址
1、龙泉驿服务大厅地址:成都市龙泉驿区北京路155号。
2、市民可搭乘公交线路218、223、854A、854、898、899、L012、L019前往;乘坐地铁2号线,在书房站B口出。
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