“交行的服务真得太贴心了！考虑到我们军人这个职业的特殊性，大堂经理优先为我们取号，并安排专人负责办卡业务，在办理银行卡的同时，银行的工作人员也向我们讲解了如何有效保护自身银行卡安全信息。”九月初适逢新军入伍，交行南通分行接待了大批入伍新军。一直以来，交行江苏省分行以完善的金融服务和金融创新，为部队官兵提供了全方位金融解决方案，以实际行动体现“军、银鱼水之情”，弘扬了良好的拥军风尚。


　　扬子晚报/紫牛新闻记者 李冲


　　推出拥军卡 提供专属金融服务


　　2015年3月，江苏省拥军卡合作银行签约仪式在省民政厅举行。交通银行江苏省分行与江苏省人民政府征兵办公室、省民政厅、省教育厅签署了《江苏省拥军卡项目合作协议》。


　　据介绍，拥军卡的发卡工作，是省分行本着便民、利民、惠民的原则，积极参与到征兵工作改革与规范化建设中的体现。以社会责任感，为全省应征入伍士兵及其家属提供优惠、方便、快捷的全方位金融服务，更好地服务广大江苏省入伍的有志青年及其家庭。


　　“有了这张拥军卡，不仅可以免除跨行ATM存取款手续费等多项费用，而且还在交通银行各营业网点享受优先办理业务。银行发行拥军卡，让我们感受到了军人职业的尊崇，作为军人，觉得把青春献给国防事业更有价值、更有意义。”正在交通银行南通分行营业大厅办理业务的入伍新军对记者说道。


　　交通银行南通分行的相关负责人介绍，拥军卡持卡人不仅享受境内跨行ATM存取款、跨行柜台转账汇款、现金汇款、银联ATM跨行转出、银联跨行柜台存取款、开卡工本费、存款证明、挂失卡（单、折）手续费、年费等多项免费服务。交行还为退役军人和现役军人提供专属的理财产品以及优先服务，拥军卡持卡人在交行各营业网点办理业务，享受专属VIP窗口服务，优先办理业务。


　　以科技赋能优化拥军服务


　　近年来，交通银行江苏省分行依托交行强大的研发团队，根据部队实际情况为南京军区某部开发了军人公务卡、单位结算卡和报账通组合业务系统以及“云管家”业务系统，极大地提升了部队金融业务处理效率。此外，交通银行江苏省分行还针对军人、军属配置了专属客户经理，经常性上门宣传普及金融知识，提供一对一的金融服务，受到了部队官兵的一致好评。


　　心系双拥，创新服务。省分行尽力打造科技赋能优势，为了更好的体现军人依法优先制度，辖区内各营业网点利用手持终端临时取号功能，实现为军人优先取号、优先叫号的服务，优化拥军服务效率。


　　今年6月，在省行的领导下，交通银行南通分行成功签约第四笔军人住房公积金贷款。“军人住房公积金贷款业务是我行近年来推出的新业务之一，交行作为五家合作银行之一，为促进军银合作，协助推进中国人民解放军军人住房保障社会化进程，2015年7月交通银行总行与中国人民解放军总后勤部签署了《军人住房公积金贷款业务合作协议》，而南通分行军人住房公积金贷款业务由分行营业部独家办理，自2016年开办该业务以来，已成功发放军人住房公积金贷款4笔。”交行南京分行相关负责人介绍道。