设立60余个“住房公积金便民服务点”!中行深圳分行推进公积金灵活缴存业务
深圳商报·读创客户端记者 李秀瑜
深圳是全国首批六个开展灵活就业人员参加住房公积金制度试点工作的城市之一。中国银行深圳市分行积极响应国家政策,按照深圳市住房公积金管理中心的工作要求,着力提高住房公积金服务水平,并进一步加强灵活就业人员缴存政策的推广。
深入开展政策宣传,让政策红利落到实处。近期,深圳中行携手深圳市住房公积金管理中心举办了一系列公积金政策宣讲活动,为广大市民深入解读公积金政策,特别是帮助灵活就业群体了解最新的住房公积金缴存、提取等政策,以及深圳中行在公积金服务上的便利化举措,取得热烈反响。
深圳中行还将聚焦于个体工商户、餐饮配送、家政服务、电商物流、直播/短视频领域等灵活就业缴存主体,通过行业协会政策宣讲、投放宣传海报、微信公众号、微信立减金活动等方式进行政策宣传,持续拓宽政策宣传途径、扩大政策宣传覆盖面。
优化全流程线上服务,便利公积金缴存渠道。为切实保障灵活就业者可以享受公积金政策红利,深圳中行积极响应公积金中心的号召,确保政策执行到位,配合公积金中心进行灵活就业人员缴存线上化流程优化,率先上线数字人民币缴存功能。灵活缴存人员可通过广东住房公积金微信小程序和支付宝市民中心平台实现7×24小时在线开户及托收,实现“零跑腿”。截至2024年7月底,深圳中行灵活就业开户1.42万人,实际缴存1.13万人,缴存人数、缴存金额均位居全市前列。
优化公积金业务专属窗口,提升市民服务体验。为了更好地服务于灵活就业群体,深圳中行在全市设立了60余个“住房公积金便民服务点”,辐射全市各区,实现了“一窗一岗一人”,综合办理住房公积金账户设立、提取等相关政策的咨询和业务办理,让每一位市民都可以享受到一站式、个性化服务体验。
深圳中行的相关负责人表示,将持续秉持“以客户为中心”的服务理念,不断深化与深圳市住房公积金管理中心的合作,共同探索更多惠及民生的金融服务模式,提高服务效率和市民体验,为公积金事业的发展做出积极贡献。
(受访单位供图)
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