本报港口讯 为落实2015年度绩效考评社会评价存在问题的整改工作，市住房公积金管理中心以“管好用好公积金，服务民生促和谐”为工作重点，迅速开展整改工作。


　　该局成立了整改工作小组，具体抓好整改工作落实，相关科室、管理部、办事处按照职责分工，针对问题清单制订出具体措施和整改方案。同时，在中心网站公开权力清单和责任清单及服务指南、办事流程。通过着重加强窗口人员对住房公积金政策的理解，加强对新上岗的窗口人员的岗位业务能力培训，严格执行中心制定的服务承诺及文明服务规范，增强服务意识，改善服务态度，提升工作人员的服务水平；通过成立我市个人住房贷款大厅，形成公积金管理部门、受托银行一站式服务模式，减少职工往返公积金中心和银行办理次数，公积金提取业务由原来的6个环节缩短到2个环节，贷款业务由原来的5个环节缩短为3个环节。


　　此外，在新住房公积金综合信息业务系统建立流程管理系统，在每笔住房公积金业务办理流程中，都可实时跟踪到办理时间、办理人员和办理意见。同时在系统查询功能里增加对窗口人员办件量统计查询界面，增加了对窗口人员绩效管理新手段，调动了干部职工的工作积极性，增强积极主动办件意识。 （罗园园）