为方便广大缴存职工办理公积金贷款业务，节约办事人员办理业务时间，自2023年7月10日起，漯河市市民之家住房公积金管理中心窗口公积金贷款业务全面实行“网上预约、现场办理”业务办理模式。结合近段时间运行情况，针对群众反映问题，现将有关事宜公告如下：


　　一、预约业务范围


　　“网上预约、现场办理”的预约事项范围是指公积金贷款业务，主要包括购买新建住房申请公积金贷款、购买二手住房申请公积金贷款、申请商转公贷款。


　　二、网上预约、现场办理流程


　　1.使用市民之家微信公众号预约。打开微信，扫描下方二维码进行预约。


　　2.选择“漯河市政务服务中心”——点击“确定”——点击”公积金贷款业务“---选择预约时段---确认预约。


　　3.现场办理。预约成功后，预约人按照预约时间（预约号仅限于当天使用，超过时间的请重新预约）,备齐相关资料，携带预约人身份证提前到市民之家3楼公积金预审咨询辅导室取号等候办理。


　　三、预约日期和时间


　　通过网上预约，可提前预约2个工作日内的贷款业务，每个工作日预约办理贷款业务分为两个时间段，分别是上午9:00至12：00和下午 13：30至5：00，申请人可根据自身情况自由选择预约时间。


　　四、注意事项


　　网上预约采取实名制，申请人每天只能预约一次，每个预约号只能办理预约人自己当天的贷款业务；夫妻双方以外其他人预约转办的信息，窗口不予办理公积金贷款业务；提供虚假预约信息或倒卖预约信息的，将追究法律责任。


　　网上预约成功的申请人，请保存好您收到的手机信息，到市民之家三楼公积金预审咨询辅导室，凭预约信息由工作人员为您取号，办理公积金贷款业务。


　　网上您在预约过程中或办理业务过程中遇到问题请与中心相关科室联系，我们将竭诚为您服务：公积金咨询电话：0395-12329投诉督查科电话：0395-3170000。


　　温馨提醒：请大家合理安排时间，听从工作人员引导，有序排队办事。严禁中介机构倒号卖号，不听信谣言，请广大市民予以监督，中心将全力维护广大市民的合法权益。请办理公积金贷款业务的广大市民合理安排时间，提前预约。公积金其余业务无需网上预约，可直接来现场办理，我们将竭诚为您服务，欢迎您的到来！


　　漯河住房公积金管理中心


　　漯河市政务服务中心


　　 2023年9月4日