【来源：徐州市住房公积金管理中心_工作动态】


　　近日，市民汤女士在徐州市住房公积金管理中心鼓楼管理部成功办理公积金贷款业务，高兴的心情溢于言表，特委托哥哥翟先生为鼓楼管理部工作人员送来锦旗表示感谢，连连说没想到会在这么短的时间内就帮助他们办理了业务，助力圆了住房梦。


　　今年2月份，怀有身孕的汤女士到鼓楼管理部申请二手房贷款，工作人员热情接待后，第一时间对客户资料进行了初审，审核中发现汤女士公积金缴存开户日期未满六个月，不符合贷款条件，男方在部队无法到柜台办理，为了让汤女士少跑路，通过系统数据，告知客户符合办理贷款的具体时间，在客户办理的前一日又再次进系统核实，确保客户能正常办理贷款。当天贷款顺利办完，汤女士很是感动，连连夸赞住房公积金效率高，服务态度好。


　　近年来，鼓楼管理部在日常工作中始终秉持“高效、便捷、为民”服务理念，主动作为，高效解决群众的急难愁盼问题，不断增强群众的获得感、幸福感。


　　拟稿：杨丽娟 审核：沈浩 谢茹 发布：王劲松


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