金华市住房公积金管理中心兰溪分中心深度融合“点线面” 绘就民生新图景
今年以来,金华市住房公积金管理中心兰溪分中心始终坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,认真践行“以人民为中心”的服务理念,永葆“绝知此事要躬行”的实干精神,立足于公积金“小窗口”服务好社会经济“大民生”,以更加务实的举措、更加暖心的便民服务,进一步提升住房公积金服务效能,不断提升人民群众的获得感和幸福感。
加强党的领导,以坚强的组织功能抓住“工作重点”,让“基础性”更加稳固
始终以习近平新时代中国特色社会主义思想领航定向,坚持党的全面领导和以人民为中心的主线不动摇,通过示范引领、集中领学、个人自学等方式,常态化推进政治理论、法律法规和公积金业务知识学习。扎实推进党建工作与业务工作深度融合,以党建强业务,以业务促党建,不断凝聚合力,破解工作难题,为做好住房公积金管理服务工作夯实基础。
坚持人民至上,以深厚的为民情怀走实“群众路线”,让“惠民性”成色更足
为解决群众“上班没空办,下班没处办”的急难愁盼问题,分中心推出“延迟服务”及“预约服务”,利用休息时间满足群众业务需求,做到服务可延时、效率不延迟。针对老年人、重病人士等特殊人群办事困难,分中心开展上门服务,用“自己跑”代替“群众跑”,把群众的事当作自己的事来办实办好。急民之所难、办民之所需,分中心一系列解民忧、暖民心的服务举措赢得了办事群众的认可,多次收到企事业单位和群众送来的感谢信和锦旗。
狠抓责任落实,以强烈的使命担当奋力“独当一面”,让“兜底性”更有保障
坚持“便民、利民、惠民”的服务理念,以“好差评”工作为抓手,与市中心组织的文明礼仪培训相结合,加快政务服务标准化建设,确保工作人员在工作中用心用情为群众提供更加优质的服务。为全面加强“三支队伍”建设,分中心全体干部职工均积极参与省市组织的住房公积金“岗位大练兵、行业大比武”线上考试,全面提升住房公积金业务服务办理水平,切实为群众做好住房公积金服务保障工作。练就业务服务“硬本领”才能精准破解民生难题,兜牢民生底线。
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