异地办理“难事”变“易事”，“小举措”带来“大便捷”。近日，在“能力作风建设年”活动中，巩义市政务服务中心公积金跨省通办窗口的高效率、优服务受到群众的好评。


　　3月22日，政务服务中心公积金窗口接到了异地缴存的群众康先生“跨省通办”业务咨询。


　　经了解，康先生是沈阳缴存、巩义购房，需要向沈阳住房公积金申请出具异地住房公积金缴存明细。


　　公积金窗口“跨省通办”专办人员通过“审查职工身份、引导其填写申请表、利用公积金监管平台上传相关影像资料”等，使该项业务很快完成受理，得到了康先生等的好评。


　　公积金窗口负责人马金泉说：“之前，群众遇到这种情况的话，就需要前往缴存地办理业务。办完后，还需要再送回巩义；然后，才能再申请贷款。现在，可以通过专窗直接申请办理，极大地方便了群众，不用再两地跑，省时、省事、省心。”


　　近年来，巩义市政务服务中心公积金窗口创新服务模式，积极建设全省最优营商环境。目前，该窗口已全面实现个人住房公积金缴存贷款等信息查询、出具贷款职工住房公积金缴存使用证明、职工退休和购房提取住房公积金等8项服务事项的“跨省通办”，其中有6项业务实现”全程网办“，剩余2项可通过跨省通办专窗办理，满足了群众异地办事需求。


　　马金泉说：“我们在实现8个事项的基础上，在”郑好办“上又扩展了14个跨省通办事项，更好地服务群众。目前来看，群众咨询最多的业务，是‘购房还贷提取公积金’及‘出具异地公积金缴存使用证明和缴存明细’，专窗人员都能够及时有效地为群众解疑答惑。”


　　截至目前，巩义市政务服务中心公积金“跨省通办”窗口已受理完成跨省通办业务26笔，实现了让“数据多跑路，群众少跑腿”，提高了群众的满意度和幸福感。


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