2月14日，东莞市住房公积金管理中心发布信息。隔离病毒，不隔离爱。不能见面的日子里，或许市民心中有些关于公积金的疑惑与顾虑。别担心，公积金管理中心现为市民一一解答。


　　1、企业暂未复工，是否可以延后缴存公积金？


　　可延期汇缴。疫情防控期间，缴存单位因疫情防控需要未能及时办理缴存登记、汇缴等住房公积金缴存业务的，可延期至疫情结束后3个月内办理，相关业务手续完成后视同正常缴存。


　　2、延期汇缴是否需要申请？


　　不需要。缴存单位可待疫情结束后按照正常汇缴业务流程办理即可。


　　3、单位延期汇缴，职工需申请公积金贷款怎么办？


　　根据住建部及我省、市相关规定，职工申请贷款时往前推算，需连续足额缴存公积金满6个月（含开户时间距申请贷款时已满6个月），且当前正常缴存。


　　因此，单位延期缴存影响的职工，可在单位正常汇缴后申请贷款。


　　4、单位延期汇缴公积金，已办理逐月划扣的职工怎么办？


　　如单位未及时汇缴，导致个人公积金账户未有汇缴金额入账，逐月划扣业务会因此而失败，系统将发出短信提示，建议借款人在还款账户预存足够还款金额，避免出现逾期和影响个人征信记录。


　　5、还款账号异常导致还款不成功，该怎么办？是否影响个人信用？


　　建议到原贷款银行办理还款账号变更，临柜前可先咨询银行具体的营业时间和服务网点。


　　若确因疫情影响导致无法办理变更业务的，借款人可以携带个人有效证件到公积金各办事处或者市民服务中心提出征信异议申请。


　　疫情防控期间未能正常还款的，可不作逾期处理，不作为逾期记录报送征信部门，已报送的予以调整。


　　6、银行公积金服务网点尚未正常营业，公积金业务该如何办理？


　　建议尽量通过自助渠道办理业务（单位网上办事大厅、个人网上办事大厅、微信、粤省事、短信等）。


　　确需临柜办理的请先咨询服务网点的营业时间以及预约办理。


　　7、请问公积金石龙办事处、常平办事处服务窗口办公地址是否调整了？


　　是的。中心石龙办事处和常平办事处服务窗口调整至所属镇街的综合服务中心。


　　温馨提示


　　目前各综合服务中心只接受预约办理业务，具体服务网点如下：


　　市民综合服务中心：东莞市南城街道鸿福路199号（原会展中心）东莞市民服务中心政务大厅一楼不动产公积金业务区；


　　石龙镇综合服务中心：石龙镇同德路与裕兴路交叉口西南150米；


　　常平镇综合服务中心：常平镇园林路2号（旧中心小学内）；


　　虎门镇综合服务中心：东莞市虎门镇虎门大道富民商务中心15楼；


　　塘厦镇综合服务中心：东莞市塘厦镇爱民街3号塘厦镇综合服务中心二楼。


　　【记者】吴擒虎


　　【作者】 吴擒虎


　　【来源】 南方报业传媒集团南方+客户端