为参保人员提供档案查询服务是敦化市社会保险局一项重要工作，疫情防控期间，“只隔离病毒，不隔离服务”，敦化市社会保险局在今年年初就开展了档案查询“无接触式”服务，办事群众在社会保险经办大厅登记测温区拨打档案查询电话，说明查询目的及需求，工作人员查询档案后，复印相关资料，送给等候区群众，为参保群众提供安全高效服务。


　　档案查询分为人事档案查询和业务档案查询两类。目前，敦化市社会保险局共保管人事档案91855卷，其中企业退休档案70492卷，个体退休档案6073卷，精准扶贫档案1021卷，五七工退休档案14269卷。保管档案的数量越多，就意味着责任越重，就要努力为参保群众提供更加优质的服务。从今年年初到现在，敦化市社会保险局共计为302位参保群众提供档案查询服务。


　　打赢疫情防控狙击战，社保员工每个人都责无旁贷。充分发挥档案价值，保障档案信息安全，是每个档案服务工作者应尽的责任和义务。积极履职尽责，提供优质服务，才能不辜负参保群众对我们的期待。


　　来源：敦化新闻网