办事时间紧张,中心窗口排长队,怎么办?您是不是还不知道,黑河市政务服务中心一楼就是政务服务自助区?为了方便办事群众,政务自助区共有五台自助服务机可供使用!


  一台叫号评价一体机,提供预约叫号服务,两台认证综合查询机可以为您提供人社局养老、失业认证、综合查询的自助服务,除此以外,还有一台个体工商户查询机,一台个人信用报告自助查询机。无需上楼,就能自助查询相关事项。


  如何操作呢?


  机身上方明确告知了使用范围,按需求选用一体机后,只要按流程插入卡片或登录验证身份,就能开始使用。例如,个体工商户查询机上,屏幕首页即有账号、电子营业执照的的登录界面,左侧分为七大功能模块,按照标注点击操作即可。如果还有不明白的地方,大厅一楼门口即有中心工作人员,可以随时咨询相关情况。政务自助区尽可能地减少了办事群众在办事大厅里排队等候的时间,提供了更加便捷的政务服务。


  今后,黑河市政务服务中心也将继续完善政务自助服务区功能,进一步延伸服务触角,将政务服务送到办事群众身边,打通服务群众的“最后一公里”!


  来源:黑河市政务服务中心