河南广播电视台乡村频道记者李承迅 金正义（通讯员 韩亚）


　　“尊敬的纳税人您好！2023年七月征期截止7月17日，请您合理安排好时间按时完成纳税申报，感谢您的配合！”随着申报提醒的开始，固始县税务局进入到紧张的大征期备战状态。


　　7月是纳税申报的大征期，在7月1日至7月17日期间进行集中申报，为了优化办税服务体验，引导错峰办税，固始县税务局多点发力，通过“内部+外部”管理强化服务举措，确保征期工作平稳有序、高效便捷，助力七月大征期顺利运行。


　　厅内分流，线下办税快起来。提前召开7月征期预判会，针对大征期的情况进行了安排部署。首先是调整窗口优服务，与政务大厅社保局对接将税务窗口与社保窗口合并，方便纳税人做社保登记后直接缴费。其次是做好大厅流量预警，分流纳税人，避免扎堆进厅，减少纳税人等待时间。


　　后台解惑，线上咨询动起来。组建由征管、税政、社保等部门组成的精英团队，闭环解决涉税难题，让纳税人少跑路。同时通过企业咨询群及时解决纳税人提出的问题，让纳税人免跑路。


　　分类辅导，政策宣传热起来。征期来临之前，通过豫税通税企沟通平台、纳税人学堂等方式精准推送讲解税收优惠政策，确保纳税人对政策内容应知尽知，优惠政策应享尽享。此外，对政策热点问题、新登记户、电子税务局操作等方面进行分类辅导，让纳税人全面知晓调整变化的内容，对重点纳税人实行一对一个性化辅导，及回应纳税人的关切，增强纳税人的办税体验。


　　心系纳税人，服务零距离。固始县税务局将继续坚持以纳税人缴费人需求为导向，以更加饱满的工作热情，更加优质的税费服务，为纳税人缴费人带来更好的办税缴费体验，全力保障每个大征期平稳运行，着力提高纳税人缴费人的满意度和获得感。