为减少疫情期间社保经办窗口人员聚集


　　高淳区社保中心研究制定并推广


　　便民惠企多条具体举措


　　确保社保服务“全程在线”


　　参保单位与参保群众足不出户


　　即可办理社保业务哦~


　　特殊事项“便民办”


　　对已参保并被认定为工伤的医护及相关工作人员，按照特事特办、急事急办原则优先处理，开辟工伤待遇支付绿色通道，及时落实相关待遇。


　　


　　对于门诊慢性病患者，实施“长处方”报销政策，经诊治医院医生评估后，将处方用药量由30天放宽至3个月，保障参保患者长期用药需求。


　　常规事项“不见面办”


　　针对异地就医备案、新生儿参保缴费、门诊病种认定、基本医疗保险零星报销、生育保险申报、灵活就业参保缴费、待遇申领、社保关系转移等业务，快速整理出疫情期间全方位“不见面”服务清单，提供了南京人力资源和社会保障网官方网站、“我的南京”APP、电子邮箱、QQ、传真、邮寄等共计15项举措，实现了社保服务“不见面”办理全覆盖。


　　截至目前，已通过线上渠道接受单位邮件3150件、电话服务582件、办理异地就医紧急备案47例、办理邮寄零星报销和生育保险申报129例，平均每天接听业务咨询电话275个，群众满意度达100%。


　　非急事项“延期办”


　　针对医保（生育）及工伤医疗费零星报销、企业职工退休审核、养老保险待遇核定、跨统筹区社保关系转移、灵活就业人员补缴等业务，可以延期至疫情解除后三个月内办理，并告知延期办理不影响参保人员相关待遇享受。


　　预约服务“现场办”


　　针对部分中老年群众不善于线上操作，以及部分业务急需现场办理的实际，开通预约服务热线。


　　在每天做好社保服务大厅消毒的同时，安排专人，引导服务对象登记、测温，保持安全距离。同时，尽可能缩短现场办理时间，窗口受理后，转后台处理。


　　疫情期间，预约现场办理社保业务3264件，受理零星报销及生育保险申报23例，工伤保险待遇申报18例。


　　惠企政策“暖心办”


　　疫情期间，确保28700名离退休人员养老金足额发放，共发放1.18亿元。确保9627名失业人员失业保险金按时发放，共发放2612万元。


　　在人社部、财政部、国家税务总局关于阶段性减免企业社会保险费的通知下发后，及时向企业单位推送，让企业知晓2020年2月-6月阶段性减免养老、失业和工伤保险费，帮助企业渡过难关，支持企业复工复产。据测算，高淳区将减免4750户企业单位企业社保费约1.77亿元。


　　高淳社保便民惠企举措


　　不仅保障了参保单位与参保群众的社保权益


　　还为企业复工复产保驾护航


　　真是太暖心了~


　　来源：高淳区社保中心


　　编辑：童晓霞