来源：烟台日报-大小新闻


　　咨询：疫情时期，请问一下社保服务中心是否正常上班？我交的公司社保想转成个人两险的那种，怎么交？


　　答复：烟台市社会保险服务中心已于2月3日对外开放，并办理社会保险业务。但是为保障人民群众生命安全和身体健康，我们建议用人单位和办事群众，自2月3日起，如无紧急特殊事项，尽量推迟或延期现场办理审批业务，以减少办事大厅的人员聚集，阻断疫情扩散。我们通过网络渠道，开展“不见面”服务。您单位办理离职的手续可以从网上直接办理，个人挂档业务网可以拨打6240279电话咨询。具体经办流程可以查询人社局官网的“烟台市就业服务大厅、社保服务大厅新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控期间业务事项办理指南”。


　　咨询：我是原来在富士康交了两年左右的保险，然后辞职在家，保险就中断了，隔了几年又回富士康上班干了三个月左右，保险又交了，中间又没有交，然后到了现单位，现在想问下单位要给交保险，那么我之前的是不是还有效 ？谢谢


　　答复：我市参保人员在烟台市范围内参加社会保险，均统一使用参保人员的身份证号码作为社会保障号码。参保人员在烟台市范围内不同单位参保缴费均记录在其唯一的身份证号码名下，所以您之前所缴纳的社会保险费均为有效缴费。


　　咨询：我在烟台一手通上查询职工养老保险，发现从5月份单位给缴纳的保险少了，请问是什么原因?


　　答复：我市参保人员可登陆烟台市人力资源和社会保障局官网（rshj.yantai.gov.cn）或者微信关注 “烟台市人力资源和社会保障局”公众号，进行个人社保信息查询。按照《山东省人民政府办公厅关于印发山东省降低社会保险费率综合实施方案的通知》(鲁政办发〔2019〕14号)规定，自2019年5月1日起，城镇职工基本养老保险（包括企业和机关事业单位基本养老保险）单位缴费比例下调至16%,个人缴费比例不变。


　　咨询：企业退休工资改为在社保卡开户行发放后，一般在每月几号发放到我的工资卡上？


　　答复：企业退休人员养老金改为社保卡发放后，每月21号到账。


　　咨询：我是企业职工，明年2月就满50周岁可以办理退休了，可是我的社保缴费只有11年半，请问我可不可以一次性补交够15年？


　　答复：按照政策规定，女性50周岁退休的条件为企业缴费年限满10年，不满10年的法定退休年龄为55周岁。如果你在50周岁时企业缴费年限满10年不满15年的，可以延长缴费至满15年，不能一次性补齐15年。


　　YMG记者 杨健 通讯员 华元


　　责任编辑：伟业