梁山县小安山镇便民服务中心:上门认证送关怀,助力养老“不跑腿”
【来源:山东商报】
山东商报·速豹新闻网 张勇 通讯员 韩丙建 宋瑞雪
近日,梁山县小安山镇便民服务中心积极探索创新服务模式,聚焦辖区内行动不便的老年群体,贴心推出养老金领取认证上门帮办代办服务,用实际行动生动诠释 “为人民服务” 的深刻内涵,让老人们无需出门,便能轻松完成认证流程,畅享晚年福利。
工作人员在上门服务过程中,严谨细致地核对老人的身份信息、居住地址以及联系方式等关键资料,同时帮助老人通过人脸识别技术进行活体检测,全力保障认证信息真实可靠、准确无误。
李楼村李大爷家中,工作人员正在为他办理养老金领取资格认证。由于李大爷年事已高且行动不便,子女又不在身边,每年一度的认证成了他的烦心事。便民服务中心的工作人员得知情况后,主动上门服务,很快就为李大爷顺利完成了认证。“太感谢你们了,专门跑一趟,还帮我弄好这些手续,你们的服务真是太贴心了!” 李大爷感激地说道。截至目前,小安山镇便民服务中心已成功为60余名老人上门完成实名认证,老人们对此纷纷竖起大拇指,赞不绝口。
上门帮办代办养老金领取认证服务的顺利开展,在小安山镇收获了广大群众的一致好评与高度赞誉,它不仅切实为行动不便的老人送去了便利,有效化解了他们的后顾之忧,更充分彰显了小安山镇便民服务中心对特殊群体的深切关爱,显著拉近了政府与群众之间的心灵距离。下一步,小安山镇便民服务中心将持续发力,深入探索更多便民服务新路径,实现群众事“安心办”,让政务服务更具温情、更显力量,为构建和谐美好的小安山全力以赴,添砖加瓦。
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