大众网·海报新闻记者 王潇 临清报道


　　为进一步深化“放管服”改革，优化政务服务，临清市主动创新，提供线上“政策厨房”、政务地图“一键导航”等服务，实现群众和企业办事“随手可查”，便民场所“一触即达”。


　　提供“端菜式”政策服务，实现政策服务“一看即懂”、兑现政策“一触即达”


　　政策拆分“颗粒化”，以实现政策兑现“精准推送”为目标，临清市围绕现行税收优惠、产业促进、审批改革、涉农涉企等领域优惠政策进行精细拆分，并梳理出政策兑现优化流程，为企业和群众提供政策兑现“端菜式”优质服务。


　　政策兑现“精准化”，以群众需求和解决企业办事创业的痛点、堵点、难点为导向，持续推进政策兑现，让更多惠企利民政策上线“中央厨房”。


　　政策服务“全覆盖”，目前临清市共上线涉及建筑、房地产、教育、批发零售等多行业的政策文件235个、政策634条、可兑现政策事项239项，已形成涵盖“看文件、兑政策、享优惠”等多方面的“政策套餐”。企业和群众通过“政策厨房”平台“随手查”即可查询到相关政策并进行政策兑现，实现找政策“一看即懂”、兑政策“一触即达”。


　　提供“指南针式”定位导航，实现政务地图“一键导航”、政务网点“一触即达”


　　为方便企业群众查询政务服务办事地点，优化企业群众办事体验，我市推动政务地图线上运行工作。


　　“定位准”，以市镇村“全覆盖”“应上线尽上线”为原则，将全市所有提供政务服务的部门专厅、镇街便民服务中心、便民服务站三级135个政务服务网点全部纳入上线范围，涵盖了大厅类型、办事地址、办理时间、服务事项、办事指南等多项内容，提供“指南针式”精准定位和导航。群众可以通过政务地图查询到服务网点的详细信息，实现“精准定位、一键导航”，政务服务地点更加“易找”。


　　“办事易”，提供线上“可预约”服务，同步标准事项，群众办事可以直接线上预约，政务服务业务更加“易办”。目前，临清市政务地图已上线可预约事项1000余项，受理预约100余人次。


　　“机制全”，临清市建立政务地图日常维护机制和问题反馈机制，及时解决政务地图更新和日常维护问题，不断丰富地图内容信息。通过政务地图“随手查”，实现政务服务网点“一键导航、一触即达”，成为导引企业和群众办事的“导航专家”。


　　提供“秒批式”智能审批服务，实现商事登记“一点即办”、便民服务“一触即达”


　　为推动商事登记服务“一次办、智能办”，打造10分钟商事登记便民服务圈，临清市还推出“商事登记”智能审批服务。


　　业务办理更智能，临清市大力推广“智能秒批”“全程网办”“非接触式”发票申领等智能化手段，群众动动手指即可轻松办理商事登记业务，实现“一点即办”。


　　“政银合作”更便利，在商业银行网点配备商事登记自助服务终端，实现银行网点营业执照“秒批秒办”，推行开办开户联办服务。截至目前，临清市签约银行13家，设置“政银合作”网点85家。


　　自助设备更完善，在镇街政务服务大厅配备商事登记服务终端及发票申领自助终端设备，设置“24小时不打烊”自助服务区，提供双向免费寄递服务，助推商事登记“就近办、不见面”，跑出商事登记智能秒批加速度。


　　通过提供政策兑现、政务地图“随手可查”、商事登记智能审批等服务，临清市为企业和群众提供“智慧、高效、便民”政务服务，服务“更贴心”、办事“更省心”、群众“更放心”，真正实现便民服务“一触即达”。


　　责编：刘 璐


　　审核：李兆辉