“我年纪大了，腿脚也不方便，谢谢你们上门为我办理养老保险认证，现在的便民服务真是太贴心了。”近日，在西昌市桐梓林小区，85岁的刘志芬老人对上门为自己办理养老保险领取待遇人员生存认证的人社工作人员表达了谢意。


　　养老认证服务“送上门”，是州人力资源社会保障局打造高质量人社服务的举措之一。今年以来，为确保将“老有所养”民生政策落到实位，州人力资源社会保障局把待遇领取资格认证窗口直接“搬”进老人家中，特别是行动不便的老年群体，解决老人们因身体原因难以到现场认证的难题。


　　在认证过程中，工作人员们仔细核对老人身份信息，利用手机软件进行人脸识别和注册认证，确保每一个步骤都准确无误。同时，向老人宣传养老保险待遇领取资格认证的具体流程和时间要求，解答他们提出的相关问题，让老人切实感受到人社的温暖和关怀。


　　“通过上门认证服务，既能掌握辖区内特殊困难群体的真实现状，又能帮助他们解决认证难题，让群众见到实效、得到实惠。”州人力资源社会保障局相关负责人表示，凉山人社系统将持续提升“适老化”服务水平，为群众提供更便捷、优质、高效的社保经办服务，让老年群体乐享幸福晚年。（记者?江滢）