12333是河北省人力资源和社会保障电话咨询服务系统，同时也有在线咨询平台。近日，12333在线咨询平台为广大群众解答了一些具有共性的问题，看看有您关心的吗？


　　农民能否参加城乡居民社会养老保险？


　　问 网友“赵志胜 ”：


　　 河北省威县农村地区的农民，现在可以参加的养老保险类型有什么？网上说现在有一个城乡居民基本养老保险，农民可以参加吗？现在新型农村社会养老保险还存在吗？


　　答 12333：


　　您好，依据河北省人民政府《关于合并实施新型农村和城镇居民社会养老保险制度的通知》（冀政函[2012]68号）文件规定：自2012年7月1日起，我省新型农村社会养老保险和城镇居民社会养老保险制度合并实施，合并实施后统称为“河北省城乡居民社会养老保险”。


　　如果没有工作单位，未达到退休年龄，可以以灵活就业人员身份参加城镇职工基本养老保险；


　　也可以在户籍地自愿参加城乡居民社会养老保险。


　　如有疑义，可拨打河北0311-12333政策咨询服务热线详细咨询。


　　已退休享受企业养老保险待遇人员移民国外，还能享受退休金吗？


　　问 网友“马凤东 ”：


　　已经退休享受企业养老保险待遇的移民国外，还能享受退休金吗？需要办理什么手续？


　　答 12333：


　　您好，依据原劳动和社会保障部办公厅《关于进一步规范基本养老金社会放工作的通知》（劳社厅发【2001】8号）文件规定：在国内异地居住或出国定居的离退休人员，经向社会保险经办机构申请并办理相关手续后，其基本养老金可以委托亲属或他人代领。在国内异地居住的，也可以委托社会保险经办机构通过邮局、银行寄汇给本人；出国定居的，若国内无亲属或他人代领，本人要求社会保险经办机构将款寄汇至国外的，汇费由其个人负担。


　　乡镇补贴的发放范围是什么？


　　问 网友“郑晓玲 ”：


　　我想问一下，工作地点在乡镇的非乡镇机关属于此次乡镇工作补贴的范围吗？


　　答 12333：


　　您好，人力资源劳动保障部《关于乡镇机关事业单位工作人员实行乡镇工作补贴的通知》（人社部发【2015】7号）文件规定：乡镇工作补贴的执行范围，限于乡镇（不含街道）机关和事业单位的正式人员。请查阅了解，如有疑义，可拨打省人社厅工资福利处电话咨询 0311-88616627


　　12333：人社咨询服务“全天候”


　　12333河北省人力资源和社会保障电话咨询服务系统是按照国家人社部要求，结合我省人力资源和社会保障发展实际进行建设的，采用“12333”全国人力资源和社会保障咨询统一号码，为群众提供全天24小时的自动语音应答和法定工作时间内的人工语音应答服务，为社会公众提供政策信息发布和咨询、社保账户查询、就业信息发布、投诉举报受理等服务，在人力资源和社会保障部门和社会公众之间架起一座“空中信息桥梁”。


　　12333电话咨询服务内容


　　①面向社会公众开展人力资源社会保障政策咨询、提供信息查询和受理投诉举报、意见建议等；


　　②提供社保卡挂失、非关键性信息变更以及职业介绍等业务办理服务；


　　③建立前台受理和后台处理的关联，实际对所受理业务后台处理进度的跟踪，及时将办理状态和办理结果回馈服务对象；


　　④统筹规划全省电话咨询服务系统建设，形成省级电话咨询服务标准和规范，指导各地市电话咨询服务系统建设；


　　⑤咨询服务的具体内容包括，就业政策及各种培训和用工信息，社会保险政策、经办流程和个人账户情况，劳动合同、最低工资及其他劳动者权益保护的有关规定，专业技能人才政策及相关考试信息，公务员考试录用情况，各种证书查询等。