供稿：深圳市中医院物价医保科


　　尊敬的医保参保人：


　　我市已于2021年8月17日8:00起正式启用国家医疗保障信息平台（以下简称“国家平台”），国家平台在启用初期可能存在系统不稳定的情况，对于因系统切换期间及上线初期系统不稳定等原因造成部分参保人在定点医疗机构就医无法即时记账或结算的，参保人可先行自费垫付，后续再退费并办理医保补记账手续。


　　★ 8月15日零点后，在深圳市中医院门诊自费垫付的患者，请于9月中旬后，到深圳市中医院办理退费和医保补记账手续。


　　


　　★ 8月15日零点前，在深圳市中医院自费垫付的患者，办理退费补记帐的时间将根据全市规定另行通知。


　　国家平台由国家医保局统一开发建设，具有高效、便捷、兼容、安全等特点，将逐步实现全国医保业务编码标准、医保数据规范和医保经办服务三个统一，为参保人异地就医直接结算奠定了基础。在此次切换过程中给您的就医带来不便，敬请谅解。感谢您的理解与支持！