邹平市黛溪街道医保站:医保守护健康路,情暖民生谱新篇
回首2024年,邹平市黛溪街道医保站始终秉持着“为民服务、保障健康”的使命,全力推动医保事业稳步前行,为辖区群众的幸福安康筑牢坚实根基。
强化引领,统筹推进动员部署。通过召开专题会议部署,明确了工作任务,确保2024年度城乡居民基本医疗保险参保各项工作有序开展。通过开展政策业务培训会,集中对社区、村级医保经办工作人员进行了医保参保相关政策培训学习,明确了缴费时间、缴费标准、参保对象、缴费方式、信息核对等细则,为确保参保缴费工作的顺利推进奠定了基础。
参保工作成效斐然,医保站通过线上线下相结合的方式,多渠道宣传医保政策,深入社区、企业、学校等地开展参保动员活动,详细讲解参保的重要性、缴费标准和报销流程等内容,提高群众参保积极性和知晓率,基本医疗保险参保人数逐年增加,参保覆盖面进一步扩大,让更多群众享受到医保带来的实惠,为健康生活增添一份安心。
医保服务质量显著改善,服务窗口实现“一窗受理、集成服务”,群众办理时间有效缩短。大力推广医保电子凭证,使用率达到95%,方便群众就医购药。全年处理群众咨询与业务办理7000人次,受到群众表扬,用优质服务赢得民心。
新岁序开,同赴新程。黛溪街道医保站将继续以民为本,精耕细作,为提升群众的医保获得感、幸福感和安全感不懈奋斗,在保障人民健康的道路上笃定前行,书写更加温暖人心的民生答卷。
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