惠州日报讯 (记者骆国红)为进一步健全医疗保障经办服务体系,给人民群众提供更加便捷可及的医疗保障服务,10月30日上午,惠州市直医疗机构惠民医保站发布仪式在市第一人民医院举行,宣布市直医疗机构惠民医保站全面建成。记者从发布仪式上获悉,截至目前,惠州已在全市三级以上医疗机构、各县(区)人民医院建成惠民医保站,群众在医院就医的同时可以就近办理医保业务,实现医保医疗“双联动”。


  市第一人民医院“惠民医保站”工作人员耐心为就医群众解答、服务医保经办事项。


    记者在市第一人民医院看到,惠民医保站不仅设置专门场所、张贴专用标识、编制专业清单,还安排了专属人员,面对前来咨询的群众,工作人员耐心解答、热情服务。“在医院看病的同时,还能办理医保事项,真是太方便了!”在市第一人民医院惠民医保站办好门诊选点登记的市民刘先生点赞。


    近年来,为进一步提升服务的可及性和便利性,全面落实“高效办成一件事”工作要求,市医疗保障局积极将医保经办服务延伸至医院端,在全市三级以上医疗机构、各县(区)人民医院建成惠民医保站,让参保群众享受更加便捷、高效的医保服务体验。


    记者了解到,惠民医保站作为医保公共管理服务的有效延伸,不仅设有专门场所、专用标识、专业清单、专属人员,同时按照统一站点标识、统一业务流程、统一经办标准建设。在服务内容方面,我市将省内异地医保特定门诊办理、门诊定点选点、医保个账划拨查询、参保人员参保信息查询、个人账户余额查询等20项医保高频经办业务和咨询事项下沉医院,同时提供智慧医保咨询帮办及其他个性化服务,打通医疗和医保服务的“最后一米”,让医保服务“触手可及”。


    近年来,市医保局不断优化医保公共服务,持续推进基层医保经办服务体系建设,拓展医保服务的广度和深度,提高惠民医保站覆盖率,在全市统筹建设覆盖镇村、医院、银行和高职院校的立体化医保服务平台,着力打造覆盖重点镇(街)、村(居)的“15分钟医保服务圈”。


    截至目前,惠州已在全市建成基层(镇、村)惠民医保站224家,定点医疗机构惠民医保站18家,高职院校惠民医保站1家,累计办理业务8万多件,接受群众咨询7万多人次,群众足不出户办事、免排队办事以及“只跑一次”“指尖”办事的体验感越来越好,满意度越来越高。