蕲春县医保局秉承“高效办成一件事”服务理念，努力打造经办事项环节少、办事效率高、服务质量优、参保群众获得感强的医保公共服务新环境。


　　前段时间，株林镇叶咀村村民叶俊杰的妻子陈柳在县妇幼保健院剖腹生产一子，因孩子胎龄不足，新生儿出生体重偏轻，被诊断为“早产儿”收治入院。面对早产儿可能出现的并发症和后继治疗护理费用，夫妻俩忧心忡忡。


　　株林镇叶咀村村民叶俊杰说，担心孩子的治疗费用没法报销，没想到一个电话，医保局的工作人员就帮助我们解决了所有问题。


　　以往，新生儿出生后办理医保需要先在公安部门办理户籍登记。新生儿落户前产生的医疗费用，只能由家长先行垫付，待医保参保后再携带相关资料至医保经办机构报销。现在，医保部门在全县定点医疗机构推广新生儿医保“落地”即享服务，其监护人在医院新生儿参保登记窗口，可“一站式”办理包括新生儿医保参保登记、医疗费用报销、新生儿医保码激活等业务，实现新生儿“出生即参保、落地即享受”。


　　株林镇叶咀村村民叶俊杰说，我觉得现在这种“一窗通办”的模式非常好，以前可能要跑好几个窗口才能办完的事，现在一个窗口就能搞定，省时又省力。


　　今年以来，县医保局将“高效办成一件事”的理念融入工作全过程，进一步优化经办服务流程，简化审核、审批程序，压缩申请受理时间，推动医保业务“一窗通办”、“一次办理”、“就近可办”，打造“15分钟医保服务圈”，实现医保经办服务事项全面提速增效，让参保群众少跑腿。


　　县医疗保障局服务中心副主任高雷表示，我们将聚焦群众的期盼，持续推进医保领域“高效办成一件事”，力争在医保领域实现“高效办成每件事”，切实提升群众对医保服务的满意度和认可度。（通讯员 周润卿）