群众利益无小事，帮办代办见真情。为切实做好居民医保缴费工作，落实惠民利民政策，吕祖庙街社区积极开展居民医保缴费帮办代办服务，为群众提供规范、便捷、高效的服务，努力做群众的知心人、贴心人、暖心人。


　　7月26日上午，辖区居民马先生在家属的陪同下来到社区办理医保续保业务，帮办代办员热情地接待了他们。马先生向帮办代办员提交了身份证等相关材料，由代办员在系统终端操作顺利为其办理好了医保续保业务。办理全程未超过十分钟，大大节省了居民的时间。在办理过程中，代办人员为马先生详细的介绍了居民参加医保的日期、办理程序、参保报销比例及报销所需要的材料等，使帮办代办服务变被动服务为主动作为，有效提高了服务效率，让数据“多跑路”，让群众“少跑腿”，切实增强了群众的幸福感。


　　下一步，吕祖庙街社区将继续深入推进基层医保帮代办服务，以实际行动践行“我为群众办实事”的宗旨，切实解决好医保参保缴费工作，保障广大居民及时享受医保政策，真正将服务“帮”到居民心坎上。


　　来源：吕祖庙街社区 陈程


　　审核：张 矗


　　签发：张 震


　　编辑：娜慕罕