办理医疗保险关系转移接续是所有医保事项中手续多、时间长、跑腿多、群众反响强烈的事项之一,为了给参保人员提供更加高效便捷的服务,柯桥区医保分局在年初绍兴市内医疗保险转移接续实现“零跑腿”的基础上,省内其他地区的医疗保险转移接续也实现了“网上办理、当日办结”,大大方便了参保群众。


  柯桥区医保分局工作人员告诉记者,目前省内医保关系转移接续全面取消线下表单寄送,统一改走省平台受理经办,通过支付宝搜索“浙里办”或“浙里办”APP,以“掌上办”足不出户的办理模式,实现省内医保关系转移接续办事“零距离、零见面、零跑腿”。


  同时,该模式办理涉及医保业务实现“当日清”。因存在其他办理事项,省内基本医疗保险关系转移接续办理期限由原先的45个工作日缩短至18个工作日,实时同步省系统,动态掌握办件信息,把控办件进度,确保“受理转入”“转出”“接收转入”业务及时流转。值得一提的是,所有涉及我区医保省内转移办件已做到“当日清”。


  此外,该模式办理过程“全透明”。“经办人员对上传信息进行即时审核办理后,申请人可通过“浙里办”APP实时跟踪办理流程,了解事项办理进度,查看办理进程,”区医保分局工作人员表示,此举确保申请人省内医保转接业务件件有落实、事事有回音。


  据统计,从1月到4月,柯桥区医保分局已成功办理市外省内基本医疗保险关系转移接续648人次,其中转入315人次,转出333人次。