新桥医院推出“自助开单”服务 实现检验检查“零等候”
为优化患者就医流程,陆军军医大学新桥医院互联网医院近日正式上线“自助开单”服务,慢性病复诊及常规检查患者可通过手机完成全流程操作,实现“到院即检”。
该服务首批开放血常规、肝肾功、超声、DR、CT等40余项常规检查,后续将逐步扩展MRI及专病套餐项目。患者关注医院微信公众号后,进入互联网医院小程序选择就诊人及检查项目,系统会智能推送项目说明、注意事项及风险提示,确认后在线支付即可生成电子申请单。凭单3日内到院自助打印导诊单,按提示直接前往科室检查,报告可通过互联网医院在线查询并咨询专家。
需注意的是,当前服务仅限自费用户,暂不支持医保结算。电子申请单需在开单后3日内缴费使用,特殊检查仍需专科门诊评估。门诊部主任余江介绍,医院同步开通线上报告查询和互联网医院解读服务,该服务已形成“自助开单-自动预约-在线复诊”闭环,后续将开通线上报告解读功能。若需退费,患者可在个人中心申请,审核通过后3-5个工作日原路退回。
此项创新标志着“互联网+医疗”服务向纵深发展,切实实现“让数据多跑路,让患者少跑腿”的就医变革。
医院特别提醒,自助开单不替代诊疗服务,复杂病情仍需线下就诊。使用中遇到问题可拨打互联网医院办公室电话023-68755126、68755122咨询。
通讯员:杨茜 鲁哲之
责任编辑:黎昕
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