自今年4月1日起，五华区将46项（个人事项20项，单位事项26项）人社、医保业务延伸至街道便民服务中心办理，在全省率先实现社会保险业务在街道便民服务中心“就近办 ”，最大限度为辖区企业及办事群众提供便利 ，让企业和群众享受到更加优质、高效、便捷的政务服务。


　　今年以来，区政务服务局紧贴企业需求和群众期盼，协同区人力资源和社会保障局、区医疗保障局，梳理人社、医保事项，研究出台《五华区人社、医保高频简单业务向街道便民服务中心延伸办理工作实施方案》，明确工作目标和计划，确保各项工作落实到位；为了提升服务质量和落实为基层减负工作，区政务服务局派出10名区政务服务中心的业务骨干分别进驻10家街道便民服务中心，进行业务实地指导，并现场办理业务，帮助街道便民中心窗口工作人员理解掌握相关政策，熟悉执行标准，减轻工作压力，提高业务水平和应对复杂问题的能力，形成全闭环问题反馈机制，实现各街道业务办理程序规范、标准一致，推动社会保险业务在街道便民服务中心窗口全面开展。


　　目前，五华区社会保险延伸街道办理的便民措施已取得初步成效，灵活就业人员养老保险参保、新生儿参保登记等高频业务，已在各街道便民服务中心有序开展，五华辖区居民可在居住地就近选择街道便民服务中心办理。业务延伸至街道便民中心办理四个月以来，各街道便民服务中心共受理社会保险业务31185件。


　　五华区通过推进和规范人社、医保业务延伸至街道办理，形成优质便捷、运行高效、管理有序的政务服务工作新模式，构建五华区基层政务服务标准化、规范化、便利化新格局。后续，五华区将立足群众需求，以“高效办成一件事”为目标 ，扩充服务事项，拓宽服务渠道，延伸服务触角，实现政务服务“就近能办、多点可办 ”，打通服务群众的“最后一公里”，真正实现便民利民，不断增强群众的获得感和幸福感。


　　来源：都市时报


　　全媒体记者：佟薇


　　编辑：贺靖


　　审核：赵茜


　　二审：钟玲


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