中新网山西新闻9月26日电 医保作为重要的民生服务事项，与群众生活息息相关。近年来，长治市潞州区医保局坚持以党建为引领、以人民为中心、以需求为导向，聚焦全体系、强功能、优服务，全力打造居民家门口的医保服务圈，为广大人民群众提供高效便捷的医保服务。


　　日前，在县前巷社区标准化基层医保服务点，记者看到，医保经办人员正在为群众提供办理医保业务。近年来，潞州区医保局以省级规范为指引、市级经办为中心，建立区级经办为阵地，镇街(中心)医保服务站为枢纽，村(社区)医保服务点为网底，打造医疗保障经办政务服务“15分钟服务圈”，实现规范统一、上下联动、服务优质、运行高效的省、市、区、镇街(中心)、村(社区)五级医疗保障经办体系全覆盖。


　　同时，还将医保服务统一纳入镇街(中心)便民服务大厅，各社区在党群服务中心设立“医保经办服务点”，构建起规范化的服务流程。该区医保局还对新进的医保经办服务人员制定年度培训计划，逐级开展业务培训，对新进的医保经办服务人员岗前培训率达100%。


　　针对不能熟练使用智能手机的居民，社区组建了志愿服务队伍入户开展医保电子凭证激活工作，帮助居民激活电子医保码。在县前巷社区，医保经办人员徐丽娜正在为63岁的居民贾俊玲激活医保码，并教授她如何使用电子医保购药报销，细心的服务让她连连称赞。


　　同时，潞州区医保局推进医保信息化标准化工作，依托“山西省医疗保障公共服务平台”和“长治医保”微信公众号打造医保经办“15分钟服务圈”，实现医保参保登记、缴费、查询、异地就医备案、转诊转院等医保经办服务全程不出社区，一站办结。探索配置医保三类终端设备，推动更多医保服务事项实现“掌上办”“网上办”“自助办”，开展“医保电子凭证”推广应用，实现医保业务“码上办”。积极推进医保经办业务与政务一体化交换共享平台的对接应用，实现数据互联共享。(完)(李海钰 岳璐艺)