排队检查是否令人烦恼？是否需要现场开具处方单？


　　脚部疼痛或踢球时扭伤，想要咨询医生如何正确使用药膏，该如何是好？


　　我的药物即将用尽，我该如何处理？我不想自己煎煮中药，又该怎么办？


　　生病时焦虑不安，是否应该自行在网上搜索信息？这样的做法真的可靠吗？


　　不用担心


　　我院互联网医院


　　能为您一一解决这些问题！！！


　　我院互联网医院提供零距离专家VIP服务


　　让您足不出户即可连线专家


　　市民们可以通过手机轻松实现


　　在线问诊、开具处方、预约检查


　　以及享受代煎代配等便捷医疗服务


　　自2020年1月起，我院互联网医院已有多达200余位专家提供在线服务，累计在线问诊量达到10万人次，慢病续方服务也已达到10万人次。医院特别注重“信息多跑路，患者少跑腿”的服务理念，致力于为全国各地的患者提供更优质、更便捷的医疗服务体验！


　　接下来，将为大家详细介绍我院互联网医院的这些实用且便捷的功能~


　　广中医三院 互联网医院入口


　　（两者均可）


　　请扫描下方二维码


　　即可登录我院互联网医院


　　▼▼▼


　　或者


　　关注“广州中医药大学第三附属医院”公众号


　　“诊疗服务”


　　“互联网医院”


　　同样即可进入


　　一、专家咨询、续药便民


　　各科室医生提供专业的线上诊疗服务，支持图文问诊咨询，能够根据病情进行沟通，并开具检查检验单、预约服务，同时提供处方代煎、代配药品，并将药品配送到家。


　　针对一些常见慢性病及其他常见病症，患者均可通过互联网医院【专家咨询】【续药便民】服务进行咨询。如有需要，可在线上开具检查检验单后转至线下就诊。


　　附【专家咨询】【续药便民】就诊流程：


　　（点击单张图片可查看大图）


　　温馨提示：


　　1、请注意，互联网医院目前仅支持开具超声、CT（包括增强CT）、MR（包括增强MR）以及抽血等检查检验项目。目前服务仅限于龙溪总院，其他院区尚不提供此服务。


　　2、检查类项目在支付完成后需进行预约。预约成功后，请在检查当天携带已缴费的电子卡号条形码和ID号，前往院内指定的线下科室报到。


　　二、代煎、代配


　　（便民服务，安心用药）


　　1、在就诊时，您可以主动向医生提出需要中药代煎或代配服务的请求。


　　2、代煎、代配中药饮片服务在广州、佛山、东莞、中山地区提供免费快递配送。


　　配送时效如下：


　　上午11:00之前提交的处方，当天送达；


　　11:00之后提交的处方，则于次日送达。


　　（具体配送时间以快递公司的实际安排为准）


　　缴费完成后，您可以选择药品快递服务，直接将药品送至您的家中。（一旦确认，恕不接受退费申请。）


　　代煎、代配流程：


　　（点击单张图片可查看大图）


　　温馨提示：


　　1、专家咨询与便捷续药服务：我院各科室医生提供专业的线上诊疗服务，包括图文问诊咨询、预约检查检验以及代煎代配服务。根据患者的病情，医生可进行沟通并开具处方或续药（适用于复诊患者）。


　　三、自助购药


　　本服务仅限于病情稳定且诊断明确的患者。患者可以自行挑选所需药品并提交订单，待医生审核批准后，即可进行缴费。


　　附【自助开单】就诊流程：


　　（点击单张图片可查看大图）


　　自助下单指南：点击“自助购药”选项，挑选所需药品，申请续方，然后提交订单完成购买。


　　处方支付流程：进入首页，选择“订单”栏目，点击“电子处方”进行确认并完成支付。


　　温馨提示：


　　1、自助购药服务仅适用于病情稳定的患者进行自助下单。若您的检验或检查结果出现异常，请务必及时通过线上门诊咨询医生或选择线下就诊。


　　2、目前，自助购药服务暂不支持使用医保支付。如需使用医保，请选择专家问诊或续药便民服务。


　　3、在使用自助购药服务时，每次下单限购5种药品。若需购买更多药品，请您分多次下单。


　　温 馨 提 示


　　1、我们的互联网诊疗服务目前提供专家问诊、续药便民服务，并支持广州医保统筹、一类门诊特定病种。


　　2、医生将在48小时内接诊，若超时将自动为您办理退费。


　　3、药品价格与医院内药品保持一致。


　　4、药品取货方式包括到店自取和物流配送，快递费用为到付。请注意，药品一旦出库发货，若非药品质量问题，将不予退货。在接收快递时，请仔细检查药品。


　　广州中医药大学第三附属医院致力于打造一个优质、高效、便捷的就医环境。通过其互联网医院的线上服务，解决了就医服务时间和地点的限制，使得患者能够轻松快捷地享受到诊疗、续方、配药直至送药上门等一系列服务，为患者带来了切实的就医福利。


　　Q1


　　哪些人群适合线上预约？


　　（1）常规健康体检的人群；


　　（2）诊断明确、病情稳定且长期需规律复查的慢性病复诊患者；


　　（3）术后或出院后病情稳定的复诊患者。


　　Q2


　　检验检查结果什么时候可以查询？


　　检验检查报告可在我院互联网医院小程序首页→“报告查询”中查询。若需纸质报告，请到门诊报告机上打印。


　　Q3


　　可以用医保支付吗？


　　互联网医院可实现广州医保普通门诊、一类门诊特定病种、结算待遇。


　　具体规则如下：


　　①广州医保普通门诊需选点在“广州中医药大学第三附属医院（龙溪院区）”才能享受医保报销待遇；


　　②一类门诊特定病种在广州任一定点医疗机构办理门诊特定病种申请，即可享受医保报销待遇。