最近，小星在处理理赔时，一位朋友这样问：我没有发票了，拿去报销医保了，那我买的商业保险该怎么报销呢？

　　其实，这是一个很典型的问题，今天小星就给大家好好捋一下。

1.在什么情况下，医保报销会拿走发票？

　　一般情况下，医保都是在我们付钱的时候就已经结算掉了，并不需要我们再拿着发票去报销走报销程序的，这个看过病使用过医保的朋友都有所感受的，只需要我们用医保卡付款结算，不在医保卡的范围之内的，才需要我们自费。

　　但也确实有一些特殊情况，是需要我们先自己支付医疗费用，然后再拿着发票等资料去医保所在地的医保局报销的。

　　主要有以下情况，大家可以看看：

　　如果在看病的过程中，大家有碰到这些情况的话，一定要做好准备，以免手忙脚乱，出现没必要的麻烦。

2.如果医保拿走发票，商业保险理赔该怎么办？

　　是不是这样真的就没有办法报销了？不，有办法报销。

　　由于医保局如果拿走的话，一般会留存发票原件，这时我们要知道的是：我们给医保局发票原件的时候，告诉医保局你有商业保险保险，让医保局提供发票复印件，并且在复印件上盖上医保局的章以及开具发票分割单原件，有的产品可以提供医保结算单，这个可以在医保局或者医院都可以打印，看大家的情况去选择。拿到这些资料的话，就可以向保险公司申请理赔了。

　　关于商业保险的理赔，我们要分情况来说，因为险种涉及到是定额赔付还是费用报销。

　　—定额赔付：重疾险、意外伤害保障、寿险、住院津贴等

　　这类保险都是，只要你符合条件，可以按照保险合同直接给付一笔钱，根本不会管你实际花了多少钱，也不会管你用在什么地方。

　　所以这类保险大多都是提供相关疾病证明，关于费用这块，多数是提供发票复印件，也有可能不需要提供。

　　—费用报销：百万医疗险、小额住院医疗险、意外医疗保障等

　　这类保险和社保一样，实报实销，需要根据发票进行报销的，所报销的金额不会超过实际总花费，所以这类保险的保险大多是需要提供发票原件，因为原件上会清清楚楚的写这哪些金额是已经报销过的，哪些是没有报销的；但如果没有原件的话，就可以提供上面小星所说的那两件来代替原件进行报销。

　　小星要特别一点：医保局不会主动提供的，所以在我们把原件给他们的时候，就一定要求他们帮忙开具。如果收走之后，再去补开就会非常非常的麻烦，大家应该明白。

3.如果报销时，其中一个保险产品的保险公司拿走了，其他的产品该怎么报销？

　　随着大家保险意识的增强，很多人拥有的不止有一份保险产品，比如可能同时购买了小额住院医疗险和百万医疗险。

　　在这种情况下，又该如何报销呢？

　　其实，很简单，在我们把发票原件给予其中一家保险公司时，如果还想报销其他产品，就一定要向这家保险公司申请理赔分割单，到时候你再拿着理赔分割单就其他保险公司去申请理赔就OK了。

　　这里小星要特别提醒一点：

　　理赔不只是需要发票，还需要其他的相关资料，比如：门诊单、出院小结、检查报告、理赔申请书、病历、费用清单等等，大家在看病的时候，一定要注意收好这些资料。

　　如果咱们不知道哪些是保险公司要的，大家可以准备一个文件夹，把所有的资料全部都放进去，到时候全部交给保险公司就ok了；当然，在理赔前，也可以直接打电话问保险公司，需要哪些资料，到时候按照要求准备即可。

写在最后：

　　其实，只要我们把资料准备好，理赔其实很简单，所以有保险的朋友，自看病期间一定要有意识地守好和索要相关资料，比如：发票、单据、清单等。

　　总之，你觉得该给你的，没给你，那么就一定要和医院或医保局要，不然他们不会主动给的。

　　当然，在理赔过程中，遇到任何问题，都可以来问小星哦。