为扎实做好特殊居民医保的缴费工作，确保残疾、低保等居民应保尽保。近日，阿拉善南路社区依托“呼宜办·帮办代办”平台，为本地居住在社区的特殊群体提供医保缴费帮办代办服务，用实际行动温暖居民心。


　　“我家孩子患有精神残疾，最近申请下来残疾证，请问医保缴费怎么办理？”近日，居住在水润嘉苑的居民来到社区，说自己想帮女儿办理呼市医保，又因为孩子情况特殊，怕错过缴费时间，赶紧过来咨询相关政策。


　　帮办员第一时间核对居民信息，将材料核实清楚后提交办事处核定，随后几分钟就为其在手机上完成了缴纳医保工作。“现在真是方便快捷，我以为孩子的这个情况这么复杂，需要很长时间办理，没想到就需要用手机就解决了，而且自己缴纳就几十，国家真是政策好啊，谢谢你啊”居民高兴地说。针对其他特殊居民的各种情况，帮办代办工作人员会专门核定后电话通知居民进行手机缴费，甚至会上门为其负责咨询接待，为特殊居民提供网上缴纳医保的指导服务。


　　下一步，阿拉善南路社区将继续深入推进特殊群体的医保帮办代办服务，力求解决特殊居民身体不方便、办不了、不会办的问题，推动“为民办实事”走细走实，用实际行动践行共产党人的初心和使命，不断优化经办服务方式，提高特殊居民的满意度、幸福感和获得感。


　　编辑：吴海超 责编：张佳兴 审核：麻昕艳（环河街办事处阿拉善南路社区）