企业工作人员反映，之前委托第三方为员工缴纳社保，现在想自行缴纳，咨询如何开立社保账户操作。朝阳区分中心接诉后，立即协调区人力社保中心工作人员及时回复来电企业，告知可通过“e窗通”服务平台或者到社保中心现场办理开户手续，并告知其所需材料及办理流程，同时提醒企业应在一个月内完成增减员操作，以免造成员工社保断缴。企业对答复内容表示满意。