近日，国家人社部印发了《关于表彰全国人力资源社会保障系统优质服务窗口和优质服务先进个人的决定》（人社部发〔2021〕98号），和平区人力资源和社会保障局公共就业（人才）服务中心就失业服务窗口名列榜单、喜获荣誉，被授予“全国人力资源社会保障系统优质服务窗口”称号。


　　近年来，区人社局就失业服务窗口工作人员按照上级部署安排，扎实开展“不忘初心、牢记使命”主题教育和党史学习教育，坚持“面对面，心贴心”为民办实事、办好事，在各项招退工备案、困难人员认定及各项补贴等工作的办理过程中，不断改进服务方式，转变服务作风，提高服务职能。


　　2021年春节前夕，为减少疫情期间人员流动，阻止新冠病毒进一步扩散，就失业部门按照上级“留岗红包”文件要求，采取“线上+线下”宣传，克服人员少、时间紧、任务重的矛盾，逐一审查、复核，快速向1000余户企业、1.2万名留津过节职工发放350万元补贴，受到了企业职工的欢迎。据了解，就失业服务窗口平均每天接待各类办事人员300余人，处理解决各类业务200余件，年度审核失业金6300余人。特别是在疫情期间，为减少办事人员聚集，该窗口拓宽“互联网+人社”和“三口合一”不见面办事思路，开通线上多条渠道办理，极大提高了企业招退工、合同备案等业务效率。


　　区人社局党委委员、劳动争议仲裁院院长刘军：这份国家级荣誉，对于我们而言，既是一种认可和肯定，也是一份无形的鞭策和激励。新的一年，区人社局全体党员干部将以就失业服务窗口为榜样、为标杆，严格落实党中央、国务院决策部署，认真按照市人社局、区委区政府的工作部署，砥砺奋进，勇毅前行，努力以积极的作为、优质的服务推动全区人力社保工作更加高效、更有温度，同时，就失业部门人员也将以此次表彰荣誉为新的起点，笃行不怠、踔厉奋发，推进高频事项“提速办”、特殊情况“上门办”、特殊群体“安心办”，发挥好就业补贴、岗位补贴、失业补助等政策引领作用，抓好以高校毕业生、退役军人等重点群体就业，加大网上申报宣传力度，让数据多跑道，群众少跑腿。